Hallo Community,
ich wollte schon des Öfteren ein Add-On installieren, den Extension Manager gibt es ja nicht mehr.
Über die Creative Cloud geht es aber auch nicht.
Also ich sehe das sich was tut, da sich das Zahnrad vom Curser dreht, aber das ausgewählte Add-On, egal welches, ist nicht vorhanden. Auch nicht nach einem Neustart des Programms/PC.
Natürlich habe ich es in den Voreinstellungen der Creative Cloud aktiviert.
Ich habe diese Schritte bereits ausprobiert:
• Creative Client neu installiert - keine Lösung
• Hausinterne IT gefragt - keine Lösung und wird auch nicht von der Firewall o.ä. blockiert.
• Antiviren-Programm ausgeschaltet während Installation - keine Lösung
Interessanterweise geht es zu Hause am Rechner problemlos, im Büro aber nicht. Andere im Unternehmen haben nicht das Problem.
Woran kann es also liegen?
PC / Windows 7 / Adobe CC 2017
Vielen Dank für eure Hilfe!
Beste Grüße