Hallo zusammen,

ich habe bei meinem Laptop ein kleines Problem:
Mir ist der Rechner beim Herunterfahren abgestürzt und startete seither nicht mehr richtig. Bzw. es wurde mir empfohlen eine Reparatur und dann eine Wiederherstellung durchzuführen.
Das habe ich dann auch gemacht.
Jetzt ist das Problem, dass wenn ich Outlook starte, muss ich wieder die Kontoeinstellungen vornehmen. Ich hatte es erst vor ein paar Tagen eingerichtet und jetzt ist es, nach der Wiederherstellung, wieder im Original-Zustand.
Das dumme ist nur, dass ich ein paar Mails heruntergeladen habe und die jetzt natürlich auch weg sind...
Die hat's dummerweise vom Web.de-Server heruntergeladen und keine Kopie auf dem Server belassen.
Ich habe auf den Laptop schon nach der Datei "Outlook.pst" durchsucht. Ohne Erfolg. Die Datei gibt's nicht...
Habe ich irgendwie eine Chance diese Mails wiederherzustellen (im Outlook oder auf dem Web.de-Server)?

Bin dankbar für jede Hilfe...

Gruß,
Thomas

Nachtrag:

Betriebssystem ist Windows 7 Home Premium.

Hallo Thomas,

die Suche nach der Outlook.pst war schon richtig. Dort liegen ja die Mails und Kontakte. Vielleicht hast Du ja eine weitere Outlook-Datendatei angelegt. Such doch mal nach *.pst. Von allein verschwindet so was ja eigentlich nicht ;-)

Tipp: das Sichern von E-Mail kann in einer eigens dafür angelegten *.psp Datei erfolgen (sofern das Datenformat für Outlook erhalten bleiben soll).

Vielleicht hilt es ja
Gruß, Thomas

Hi
Wenn wirklich eine "Wiederherstellung" des Notebook auf einen bestimmten verfügbaren Sicherungszeitpunkt (Windows Vista und 7 machen das nach Bedarf oder auf Befehl) durchgeführt wurde, dann sind alle Daten nach diesem Sicherungszeitpunkt weg.

Du kannst dann nur noch bei Deinem Mailprovider nachfragen, ob sie eine Sicherung haben. Diese existiert natürlich auch nur, wenn das Mail noch in der Mailbox war, als diese eine Sicherung durchführten.

Gruss Erich

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Danke für die Tipps.


Was mich an der Sache so aufragt, ist die Tatsache, dass es bei der Wiederherstellung geheißen hat, dass keine persönlichen Daten geändert oder gelöscht werden.
Und da die Outlook.pst nunmahl im Benutzerprofil abgelegt wird, dachte ich nicht wirklich daran, dass diese gelöscht werden könnte.
Ich habe jetzt auch mal ein File-Recovery-Tool eingesetzt. Diese Datei gibt es gar nirgends mehr...
Ich habe Outlook aber erst am Sonntag eingerichtet und am Montag abend ist dann der Computer abgestürzt. Also ist das ja noch nicht so lange her.
Mist.
Das blöde war auch, dass Outlook damals gleich angefangen hatte E-Mails vom Server abzurufen. Als ich das gemerkt hatte, habe ich gleich abgebrochen und den Haken bei der Einstellung "Kopie der Nachricht auf dem Server belassen" gesetzt.
Diese Mails sind jetzt natürlich auch weg...
Böse Falle.

Ich werd dann mal beim E-Mail-Anbieter nachfragen...*hoff*

Gruß,
Thomas

Hallo Thomas,

Zitat

es wurde mir empfohlen eine Reparatur und dann eine Wiederherstellung durchzuführen

wer hat das geraten?
Und was genau hast Du gemacht?

Was für Laptop ist das? Hersteller?
Recovery-CD, echte Windows-CD oder Recovery-Partition?

Gruß
Stephan

Empfohlen hat mir das Windows.
Da der Computer zum Einen nicht richtig runtergefahren wurde und dann nicht mehr sauber startete habe ich beim booten die Option mit der Reparatur gewählt.
Den genauen Wortlaut weiß ich nicht.
Dort wurde dann die Wiederherstellung "zu einem früheren Zeitpunkt" empfohlen.
"Persönliche Daten etc. bla bla werden nicht verändert oder gelöscht" - na danke!

Ist ein ASUS (Modell müsste ich schauen, bin gerade nicht zu Hause).
Ich hab zwar eine Recovery-CD aber für was.

Die Wiederherstellung hat ja in dem Sinne funktioniert, dass der Laptop wieder läuft.
Nur wurde eben Outlook wieder in den Urzustand zurückversetzt.
Sonst funktioniert alles bestens.

Hallo,

also das Wiederherstellen eines Sicherungspunktes, wie von Erich schon geschrieben.
Es war für mich nicht klar, ob die Reparatur bedeutete, Wiedereinspielen eines älteren gesciherten Zustands oder per Recovery den Urzustand wiederherstellen.

Zitat

"Persönliche Daten etc. bla bla werden nicht verändert oder gelöscht"

Das ist insoweit "mißverständlich", als das natürlich alle Daten, die nach diesem Sicherungszeitpunkt entstanden sind, verloren gehen.

Möglicherweise hätte es gereicht, per chkdsk die Datenintegrität zu prüfen bzw. zu reparieren.

Gruß
Stephan

huhu thomas,
ich weiß nicht wie wichtig die mails für dich waren, aber man kann nötigenfalls noch recovern. dh die daten können evtl wiederhergestellt werden, allerdings solltest du seit dem dies passiert ist nicht allzuviel gelöscht und gespeichert haben, dann ist für eine gute it-firma auch dies kein problem.
lg lady
Ich bin verpflichtet, meinen Gegnern Argumente zu liefern, aber nicht Verstand.