Hallo,
wir verwenden in einer Werbeagentur 11 Quarklizenzen, für die wir ein Update von Version 5 auf Version 6 gekauft haben. Die Arbeitsplätze sollen Zug um Zug von G4 mit OS9 und Quark 5 auf G5 mit OSX und Quark 6 umgestellt werden. Eine Umstellung aller Arbeitsplätze von heute auf morgen kann u.a. nicht erfolgen, da verschiedene Kunden die Produktion mit OS9 und Quark 5 fordern. An den Arbeitsplätzen stehen daher jeweils 2 Mac, ein G4 und ein G5, die alternativ genutzt werden müssen. Insgesamt wollen wir also 11 Lizenzen nutzen, wobei bezogen auf Quark nur zwischen der Version 5 und 6 gewechselt werden muss.
Durch die Internetaktivierung der Version 6 wurde die Version 5 deaktiviert. Eine alternative Nutzung ist nicht mehr möglich.
Quark reagiert erst garnicht auf eine diesbezügliche Nachfrage. 4 Telefonate, eine Mail und 3 Fax blieben unbeantwortet. Das ist um so erstaunlicher, als das man vor der Bestellung behauptet, das sei kein Problem. Ich bin stinksauer auf die!
Kennt jemand die Lösung meines Problems.