Hallo,

seit kurzem habe ich einen neuen PC Win7 (früher XP). Die Seriennr. für Adobe Master Collection CS5.5 liegt mir vor und wird auch akzeptiert.

Unter Adobe CS5.5 auf meinem PC habe ich folgende Auswahl:
- CS5.5 aktivieren
- deploy
- packages
- payloads
- resources
- Set-up

Hier wähle ich Set-up.

Bis zum Punkt INSTALLIEREN läuft alles einwandfrei. Das Fertigstellen ist nicht möglich.

Auch nicht, wenn ich nur einen Teil der Programme und nicht das ganze Set auswähle. Des weiteren löschte ich alle Adobe Prg unter Start und unterbrach schon die Firewall.

Wo liegt der Fehler?
Muss ich die ganze Software deinstallieren? Was ich sehr ungerne machen würde.

Bin um jede Unterstützung äusserst dankbar.

Deinstallieren ist wahrscheinlich nicht zu umgehen. Gehört zum üblichen Prozedere. Zwischen Deinstallation und erneuter Installation das Cleaner-Tool laufen lassen.

Ich würde diese Frage aber auch im internationalen User-to-User-Forum stellen.

Hallo, LABELDESIGN,

Win7: 32- oder 64-bit?

Zitat von LABELDESIGN

Unter Adobe CS5.5 auf meinem PC habe ich folgende Auswahl: ...

Wo genau hast Du diese Auswahl?

Zitat von LABELDESIGN

Bis zum Punkt INSTALLIEREN läuft alles einwandfrei. Das Fertigstellen ist nicht möglich.

Das heißt genau was?
Woher weißt, dass ein Fertigstellen nicht möglich ist?
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet die?

Zitat von LABELDESIGN

Des weiteren löschte ich alle Adobe Prg unter Start

Das sind nur Verlinkungen zu den EXE-Dateien und ein Löschen dieser Links ist irrelevant.


Läuft eine AntiViren-Software?
Falls ja, kann diese den Installationsvorgang extrem verlangsamen.

Gruß
Stephan