Hallo Forum

Als Besitzer einer legalen privaten CS2 fühle ich mich von Adobe momentan
eiskalt im Regen stehen gelassen:

Zitat

Older versions of our creative software will not be updated to support Mac OS X Leopard.

...ferner...

Older Adobe creative software was not designed to run on Mac OS X Leopard, so you may
experience issues installing and using the software for which there are no solutions.
Please note that Creative Suite 2 and CS2 applications are only supported under Adobe’s paid support programs.

Was soll ich jetzt tun wenn die CS2 nicht mehr sauber läuft? Eine englische, ge-
crackte, runtergeladene Design Premium CS3 installieren? Ich will einfach für
die paar Neuerungen nicht nochmal Geld in die Hand nehmen, um auf CS3 auf-
zustocken. Was haltet Ihr von dieser eigenartig kundenfeindlichen Politik?

Klar will Adobe CS3 verkaufen. Dass man deswegen "alles was dahinter ist ab-
schneidet" kann ja wohl trotzdem nicht sein. Sowohl Apple als auch Microsoft
bieten z.B. immer noch Updates für ihre alten Betriebssysteme! Und _so_ güns-
tig waren die CS2-Lizenzen ja dann doch nicht, diese übersteigen den Preis für
ein Betriebssystem um einiges!

Gruss Stefan

Zitat

Was soll ich jetzt tun wenn die CS2 nicht mehr sauber läuft?

zuerst mal ausprobieren und schauen...

ich bin aber grundsätzlich deiner meinung... ich kann mir zuhause (selbst wenn ich möchte) nicht jede CS kaufen. könnte ich zwar schon, aber dann müsste ich den mac etwa 10 jahre benutzten und dann habe ich das umgekehrte problem :-)

Antwort auf [ Freeday ]

Als Besitzer einer legalen privaten CS2 fühle ich mich von Adobe momentan
eiskalt im Regen stehen gelassen.

Ich bin kein Anwalt von Adobe und ich verstehe deinen Ärger.
Aber ich glaube nicht, dass man erwarten kann, dass Softwarehäuser nicht aktuelle Software aktualisieren, so dass sie auf neuen Plattformen/Prozessoren/Betriebssystem laufen.
Eine solche Anpassung ist mit finanziellem Aufwand verbunden und dem steht kein Erlös entgegen, da man ja schon verkaufte Software unterstützt.
Adobe ist ein Aktienunternehmen, und wenn Du nur Aktionär und kein Kunde von Adobe wärest, würdest Du einen solchen Anpassungsaufwand ebenfalls nicht für gut heißen.

Antwort auf [ Christoph Steffens ]

Eine solche Anpassung ist mit finanziellem Aufwand verbunden und dem steht kein Erlös entgegen, da man ja schon verkaufte Software unterstützt.

Nach dem Motto: Geld ist angekommen, vielen Dank! Leider läuft die Software nach
6 Monaten nicht mehr, was wir aber ganz bestimmt nicht ankündigen, da Sie sonst ja
kaum Kohle in eine Kopie investieren würden...

Finde ich, AG hin oder her, einfach nur bescheiden. Zuerst verschiedene Preise für die
länderspezifischen Versionen und dann schneidet man Versionen nach hinten ab...

Bei allem Verständnis für Umsatz und Ertrag, das hat mit Service aus meiner Sicht
rein gar nichts mehr zu tun... Und da finde ich, darf man für den Preis einer CS2 schon
was erwarten. Genau das gleiche erwarte – und erhalte – ich von MS und Apple ja
auch! Die lassen WinXP und OS X 10.4 auch nicht einfach liegen weils was neueres
gibt....

Ich hab jedenfalls mal höflich nachgefragt und warte schon ganz ungeduldig auf die
Antwort seitens Adobe.

Meine Güte jetzt bin ich allerdings enttäuscht und verärgert:

Zitat von Adobe

Es liegt außerhalb unserem Verantwortungsbereich wenn Sie sich für das seit 26.10.07
bereit stehende Leopard Betriebssystem unter Macintosh entscheiden. Die Creative Suite 2
wurde damals für damalige aktuelle Betriebssysteme entwickelt und auch unterstützt.

Die Systemvoraussetzung beinhaltet nicht das OS X 10.5 Leopard Betriebssystem.
Wie Sie bereits unserer Homepage entnehmen konnten wird die Unterstützung für die
Creative Suite 2 unter Macintosh OS X 10.5 Leopard eingestellt.

Noch nie hat mich eine Firma in die ich so viel Geld "investiert" habe
dermassen billig abgefertigt... End of Life nach ein paar Monaten bei dem Preis
finde ich echt schwach!

Gruss Stefan

Antwort auf [ Freeday ]

Zitat von Adobe

Es liegt außerhalb unserem Verantwortungsbereich wenn Sie sich für das seit 26.10.07
bereit stehende Leopard Betriebssystem unter Macintosh entscheiden.

Hallo Stefan,
es hilft Dir zwar nicht weiter, aber das einzige, was mir in dieser Situation noch eingefallen ist, ist das unten stehende kleine Briefchen, das Du gerne zitieren darfst.

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Liebe Adobe-Mitarbeiter,
wie ich leider feststelle, stellt Adobe nicht nur den Support, sondern auch gleich noch die Grammatik mit ein. Der Genitiv und die Kommaregeln haben nicht nur unter dem alten, sondern auch in unveränderter Weise unter dem neuen Betriebssystem seine Gültigkeit. Ebenso ist es egal, ob dabei die CS2 oder die CS3 zum Einsatz kommt. Es wird auch weiterhin „Es liegt außerhalb unseres Verantwortungsbereiches, wenn …“ heißen. Oder ist die Rechtschreibregelung tatsächlich mit dem Update auf CS3 anarchistisch verändert worden? Dann bin ich froh, noch immer mit der CS2 zu arbeiten!

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Man kann eine Anpassung einer alten Software-Version (CS2) an ein neues Betriebssystem nicht erwarten. Es zwingt Dich ja auch keiner (außer Du kaufst einen neuen Rechner - aber auch auf dem ließe sich sicherlich noch 10.4. installieren) 10.5. zu benutzen.

Mich verwundert jedoch, dass Adobe sich mit der Anpassung der aktuellen CS3 noch so lange Zeit lassen möchte. Ich gehe mal stark davon aus, dass Adobe schon vorher 10.4er Entwickler-Versionen vorliegen hatte.

Ich für mein Teil werde bis zur Lösung dieser Probleme weiterhin mit 10.4 produktiv arbeiten und mir auf einen "Daddel-Rechner" 10.5 mal anschauen.

Gruss

Jens

@ jens:
super!!!
der dativ ist dem genitiv sein tod!

Mal 2 hypothetische Fragen:

Läuft die CS3 unter Windows XP? (Produkt neuer als BS)
Läuft die CS2 unter Windows Vista? (BS neuer als Produkt)

Antwort auf [ Säsch ]

@ jens:
super!!!
der dativ ist dem genitiv sein tod!

Ja sicher - vielen Dank für die automatische Korrektur ;-)
Aber ging es nun wirklich darum?

Antwort auf [ Säsch ]

der dativ ist dem genitiv sein tod!

Oder hier: Der Adobe ist dem Leopard sein Tod.
Alternativ: Der Leopard ist dem CS2 sein Tod.

By the way: Kackt CS2 unterm Leo tatsächlich so ab oder wird es einfach nicht mehr supportet?

Mal ganz ehrlich, das ganze ist doch nicht alleine die Schuld von Adobe sondern Apple hat doch auch etwas damit zu tun. Die wissen ganz genau, dass die Programme von Adobe für die meisten notwendig sind zum Broterwerb, also müssen die bei der Entwicklung des Betriebssystems auch auf die ordnungsgemäße Funktion achten und dies anpassen. Adobe ist natürlich genau so in der Pflicht, so wie es aussieht wollen die nur das Geld machen, die Kunden sind nicht so wichtig - leider.

Antwort auf [ Thomas Richard ]

Läuft die CS3 unter Windows XP? (Produkt neuer als BS)
Läuft die CS2 unter Windows Vista? (BS neuer als Produkt)

Seit wann läuft denn Windows? *duck und weg*
Scherz beiseite ich kenne nur CS1 und CS2 unter XP und dat ging 1a Schmiere :)

Trotzdem finde ich Adobe neuerdings nicht mehr so fantastisch wie früher
als Photoshop noch das Höchste aller Gefühle war. Isses immer noch aber
kackt möglicherweise ab auf 10.5 und damit nervt Adobe hiermit offiziell!

Gruss Stefan

Antwort auf [ Arthur ]

Mal ganz ehrlich, das ganze ist doch nicht alleine die Schuld von Adobe sondern Apple hat doch auch etwas damit zu tun. Die wissen ganz genau, dass die Programme von Adobe für die meisten notwendig sind zum Broterwerb, also müssen die bei der Entwicklung des Betriebssystems auch auf die ordnungsgemäße Funktion achten und dies anpassen. Adobe ist natürlich genau so in der Pflicht, so wie es aussieht wollen die nur das Geld machen, die Kunden sind nicht so wichtig - leider.

Also Leute, jetzt müssen doch mal aufpassen, dass die Qualität der Diskussion hier nicht unterirdisch wird.
Welches Niveau wollen wir hier???

Auf welche Software soll Apple denn achten? Wieviele Programme werden unter MacOsX denn "zum Broterwerb" genutzt. Wer legt den fest, welche Software mehr "zum Broterwerb" genutzt wird und welche weniger?

Musste Apple nur auf die "ordnungsgemäße Funktion" von CS2 achten, oder auch auf CS1? Was ist mit Indesign 2? Oder Freehand 6? Oder XPress 3? Wer legt denn fest, wer einen Anspruch darauf hat, dass seine "Broterwerbssoftware" weiter läuft (was auch immer man darunter versteht) und welche nicht? Du? Anhand welcher Daten?

Antwort auf [ Arthur ]

...so wie es aussieht wollen die nur das Geld machen, die Kunden sind nicht so wichtig

Siehst Du da keinen Zusammenhang???

Über solche Beiträge kann ich nur den Kopf schüttel.

Hast Du Dir je Gedanken gemacht, was es bedeutet - organisatorischer und finanzieller Aufwand - um eine so komplexe Software wie ein Betriebssystem zu erstellen? Hast Du mitbekommen, was es für die Entwicklung von Leopard bedeutete, dass Recourcen abgezogen wurde um das iPhone fertig zu stellen?

Über solche Beiträge kann ich echt nur den Kopf schüttel!

Mal ehrlich -
CS 2 ist nicht wirklich alt...

Gruss
GM