Liebe Gemeinde,

ich stehe vor einem beängstigenden Rätsel und hoffe, dass hier jemand eine hilfreiche Eingebung hat:

Auf einem iMac mit Os X 10.11.3 (El Capitan) betreibe ich QuarkXPress 9.5.4.1 (QXP) seit einiger Zeit problemlos (abgesehen von sporadischen Maus-Zickereien).

Vor 3 Tagen geschah es zum ersten Mal, dass QXP beim Öffnen einer Datei nicht weiterkam, sondern beim Fortschrittsbalken stehenblieb. Ich dachte zuerst an eine defekte Layout-Datei, doch ließ sich QXP unmittelbar nach dem erzwungenen Beenden nicht mehr starten. Es hieß, ich möge die Software neu installieren. – Eine frisch kopierte Backup-Version des Programmordners sowie der Preferences führte wieder zu einem funktionierenden QXP. Im zweiten Anlauf klappte das Öfnen der Layout-Datei anstandslos.

Heute passierte dasselbe, und ich bekam zufällig mit, dass Dateien und Ordner aus dem QXP-Programmordner gelöscht wurden, während QXP versuchte, eine Datei zu öffnen. Sobald ich also mit QXP eine Datei zu öffnen versuche, laufe ich Gefahr, dass stattdessen das Programm zerschossen wird.

Weiterhin öffnet QXP die meisten Dateien wie gewohnt; aber zwischendurch – peng!

ClamXav behauptet, mein Rechner sei frei von jeglicher Malware, weshalb ich einen Virenbefall erst einmal ausschließe. Aber was könnte sonst hinter diesem Zusammenhang stecken? Welche Instanz kann/darf Dateien und Ordner aus Programmordnern löschen?

Danke fürs Lesen und schon jetzt für Eure Ideen!

Forty

Hallo Forty,

QuarkXPress löscht NIE Dateien oder Ordner, Ausnahme sind Cachedateien oder Sicherheitskopien, je nach Einstellung in den Vorgaben.

Bist du sicher, dass du dir nicht so etwas eingefangen hast?
http://www.heise.de/...huetzen-3130854.html

Gruß
Matthias

Hallo Matthias,

danke für die Information!

Allerdings wird das Löschen von Dateien und Ordnern im QuarkXPress-Programmordner ausgelöst, sobald QXP versucht, eine Datei zu öffnen – und es wird nichts verschlüsselt! (Mit „Transmission“ hatte ich auch nichts zu tun.)

Es bleibt also rätselhaft …

Viele Grüße!
Forty

Hallo Forty,

welche Dateien werden denn gelöscht, kannst du mal ein Beispiel nennen?

Danke
Matthias

Hallo Matthias,

welche Dateien bzw. Ordner gelöscht werden, zeige ich beispielhaft im angehängten Screenshot. (Womöglich würden mit der Zeit noch weitere Elemente dran glauben müssen.)

Doch es gibt ein Problem-Update:

Eben gerade trat das beschriebene Verhalten auf, als ich in einem QXP-Layout eine Ebene einblenden wollte. Vielleicht befinden sich auf dieser Ebene Objekte, die QXP 9 unter El Capitan überfordern. Ich habe nämlich inzwischen herausgefunden, dass das Programm die hochauflösenden Voransichten nicht mehr mag, seit es unter OS X 10.11.3 läuft.

Gibt es nicht ein Tastaturkürzel, das sämtliche hochauflösenden Ansichten eines Dokuments beim Öffnen eliminiert oder so?

Herzlichen Dank weiterhin 😊

Forty


PS: Ich bekomme den Anhang nicht gespeichert. Deshalb hier ein Link zum Bild: https://dl.dropboxusercontent.com/u/3541875/vorher-nachher.png

Hallo zusammen,

uff! – Ich habe nun die Programmvorgabe zur "Deaktivierung der Voransichten mit voller Auflösung" aktiviert und kann somit auch Dokumente wieder schadlos öffnen, bei denen QXP zuvor wie beschrieben scheiterte. Das Problem ist also nicht länger akut.

Bleibt nur die Frage, wodurch Dateien und Ordner im Programmverzeichnis gelöscht werden konnten ...

Danke noch mal!

Forty

Hallo Forty,

ich hab's gerade bei mir auch noch mal auf El Capitan versucht nachzuvollziehen, bei mir tritt das nicht auf. Da QuarkXPress 9 ja nicht unter El Capitan unterstützt wird, gibt es auch nicht viel Erfahrung damit.

Letzte Idee: Du hast nicht zufälligerweise den Preview Cache für die voll aufgelöste Voransicht in den Programmordner gelegt?

Gruß
Matthias

Moin, Matthias!

Die entsprechende Einstellung zielt auf den "Ordner für Anwendungsvorgaben".

Danke für Dein Engagement und viele Grüße!

Forty

Hallo Forty,

seltsam ist das schon. Mal EtreCheck laufen lassen?
https://etrecheck.com

Gruß
Matthias

Hallo Matthias,

mein (monatlicher) Etre-Check ist auch diesmal wieder unauffällig (und deckt sich mit dem vorigen).

Ich denke, die Erklärung für das beschriebene Phänomen versteckt sich im Dunkel der „El Capitan-QXP 9-Nische“, in welcher kein fortschrittlicher Geist gern herumstochert. Lassen wir sie da

Sonnige Ostern und genügend Marzipan-Eier wünscht

Forty