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Print/Bildbearbeitung - Photos, Layout, Design
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Dokumente lassen sich nicht sichern

PeKa
Beiträge gesamt: 82

26. Mär 2003, 20:02
Beitrag # 1 von 4
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Macht jemand ähnliche Erfahrungen:
Illustrator 10.0.3, OS X 10.2.4
Auf einigen Workstations unserer Agentur lassen sich die bearbeiteten Dokumente nicht anstandslos sichern. Wir erhalten die Meldung das Dokument sei in Gebrauch (ID -47). Meistens hilft Speichern unter und es werden AI Temp Dateien neben dem zu speichernden Dokument angelegt.
-FileSharing ist nicht aktiv
-Die Dokumente sind lokal gespeichert nicht auf dem Server
-Alles kopieren und einfügen in neues Dokument hilft nicht
-Speichern unter hilft manchmal aber nicht immer
-Es geschieht bei Dokumenten mit und ohne Bilder
-Die Zugriffsrechte reparieren mittels Erste Hilfe bringt nix
-wir haben Macs mit identischer Konfiguration, bei welchen dies nicht auftritt
-Illu neu installieren nützt nichts
-Adobe Support kann auch nicht helfen!
-Hilft da OS X 10.2.5?

Kann sich jemand da draussen vorstellen, was da los ist??

herrlichen Dank
X

Dokumente lassen sich nicht sichern

Wolfgang Reszel
Beiträge gesamt: 4170

27. Mär 2003, 11:14
Beitrag # 2 von 4
Beitrag ID: #29491
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Hi,

hast du irgendwelche Virenscanner oder Überwachungstools installiert? Wie sieht es mit den Versionen von 10.0.3 aus? Gleiches Problem?

Wolfgang


als Antwort auf: [#29442]

Dokumente lassen sich nicht sichern

PeKa
Beiträge gesamt: 82

27. Mär 2003, 13:38
Beitrag # 3 von 4
Beitrag ID: #29515
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Hallo Wolfgang
Danke für Deine Antwort. Wir haben alle den Norton Antivirus 8.0.4 drauf, auch jene, welche dieses Problem nicht haben.
Ich glaube ich habe den Pudels Kern gefunden:
In Adobes Knowledgebase Dokument 327189 wird genau unser Problem geschildert:

When you save an EPS or AI 8 or earlier file, Illustrator 10 creates an invisible temporary file in the same folder as the file. Illustrator 10 for Mac OS fails to delete these temporary files, causing missing files. Illustrator 10.0.1 and later deletes the temporary files.

Leider löscht aber unser Illustrator 10.0.3 diese Temp-Files nicht und sie sind zudem sichtbar!! Und wie gesagt hilft auch eine Neuinstallation mit vorherigem Löschen sämtlicher Pref-files etc. nichts. Ist da irgend ein Cache, der nicht spurt?

Gruss
Peter


als Antwort auf: [#29442]

Dokumente lassen sich nicht sichern

Wolfgang Reszel
Beiträge gesamt: 4170

27. Mär 2003, 13:50
Beitrag # 4 von 4
Beitrag ID: #29517
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Hi,

vielleichst stellst du die Frage auch mal im MacOS Forum. Wenn die Rechner absolut identisch konfiguriert sind, dürfte es eigentlich nicht vorkommen. Ist die Hardware auch Identisch und sind die Festplatten im gleichen Format formatiert?

Wolfgang


als Antwort auf: [#29442]
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