Wer kann mir helfen?
Beim Drucken einer Seite aus XPress6.5 taucht im Druckmenü kurz die oben genannte Fehlermeldung auf. Mit dem Ergebniss das der CanonIR3100 die Seite nicht druckt.
Das merkwürdige daran ist das es nur auf einem Rechner passiert.
Wir können die Seiten auf insgesamt 5 anderen Rechnern (PowerMac G5) mit den gleichen Druckeinstellungen, Druckstilen, Treibern etc problemos drucken. Wo liegt der Fehler? Liegt es evtl. an einer defekten Schrift.


Wer hat eine Idee?

Karl-Heinz Schoppa
Neue Presse Fachverlag

Hallo Karl-Heinz

Ist vielleicht auf dem Rechner noch eine zusätzliche XT drauf?


Gruss, Bernd D.
System: Windows 2000/SP4; QXP6.5; ID CS; Acrobat 7 Pro.

***---***---***---***---***
Helfen Sie mit, werden Sie Mitglied.
Info unter: http://www.hilfdirselbst.ch/info/

hi bernd,

auf dem Xpress läuft die CMS-Xtension nicht. Erst nach dem Löschen der CMS-Xtension lässt sich das Programm wieder starten. Ich hab auch schon daran gedacht ob es einen Zusammenhang mit dem Druckproblem gibt.
Gibt es vielleicht einen Konflikt mit einer anderen Xtension? Ich habe auch schon alle Xtension nach dem Ausschlussverfahren überprüft mit dem Ergebnis das Quark nur läuft wenn CMS deaktiviert wird.

Hast ne Idee?

gruß
karl-heinz

Hallo Karl-Heinz

Brauchst du die CMS-XT ? Wenn nicht, raus damit. Aber normal sollte Quark auch mit der CMS-XT starten, evtl. ist die Datei beschädigt oder nicht für deine QXP Version. Gehe mal in den XT-Manager und wähle die CMS-Xt an und rufe dann die Info´s auf. Was wird dort dann angezeigt? Version, usw.


Gruss, Bernd D.
System: Windows 2000/SP4; QXP6.5; ID CS; Acrobat 7 Pro.

***---***---***---***---***
Helfen Sie mit, werden Sie Mitglied.
Info unter: http://www.hilfdirselbst.ch/info/

hi bernd,

ich kann den xt-manager nicht starten, weil sich xpress bereits beim starten verabschiedet. Ich hab auch schon die CMS-Xtension ausgewechselt. Das gleiche in Grün. ???
gruß
karl-heinz

Hallo Karl-Heinz

Dann lösche die XT halt manuell. Nochmal, benötigst du die XT ?
Wenn alles nicht hilft, kannst du noch die Prefs. löschen und zum Schluss eine Neuinstallation.


Gruss, Bernd D.
System: Windows 2000/SP4; QXP6.5; ID CS; Acrobat 7 Pro.

***---***---***---***---***
Helfen Sie mit, werden Sie Mitglied.
Info unter: http://www.hilfdirselbst.ch/info/

Danke,
Problem gelöst.

Wir verwenden das Farbmanagement. Die Monitorfarben sind ohne Farbmanagement im XPress eine Katastrophe.


Die Ursache hierfür lag in den Preferences. Quark legt hier für die QMS-Xtension preferences ab. Nach dem löschen von qms-preferenzen ging das Farbmanagement, und auch das erste Problem mit dem Drucken ist gelöst.


Danke nochmal
und Gruß
Karl-Heinz