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Firmenlogo fehlt im Druck

Thomas Bajus
Beiträge gesamt: 53

17. Aug 2004, 12:54
Beitrag # 1 von 3
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Hallo allerseits!
Folgendes Problem. Bei einen Anzeigenkunden der in mehreren Telefonbüchern bei uns Anzeigen schaltet ist bei drei bereits erschienen Telefonbüchern des Firmenlogo verloren gegangen.

Dies ist die Aussage der Druckerei zu dem Vorfall:


"wir haben die von Ihnen nochmals zur Verfügung gestellten Produktionsdaten, sowie die nachträglich zugesandten Anzeigendaten einer umfangreichen Prüfung unterzogen.

Wie bereits erörtert ergibt sich der Fehler bei erneuter Verarbeitung in gleicher Art und Weise. Der Fehler ist nicht erst bei der Bearbeitung in unserem CTP-Workflow ersichtlich, sondern bereits bei der Umwandlung der PS-Datei in das PDF-Format im Acrobat Distiller (ISO = 4.0.5).

Unsere Untersuchungen haben zu folgendem Ergebnis geführt:

Die betroffene Anzeige wurde in mehreren Programmen erstellt, bzw. verarbeitet. Sie wurde bei Ihnen oder Ihrem Anzeigenkunden mit OneVision Solvero 6.0 erzeugt und anschließend als EPS gespeichert, danach in ein Adobe PageMaker-Dokument platziert, welches dann wiederum als EPS gespeichert in dem Programm 3B2 platziert wurde.

Das Solvero System verwendet einen Code zur Definition des Bildkoordinatensystems. Dieser lautet im vorliegenden Fall:

-1.96886 214.37 tr
0.196504 -0.196501 sc
%%BeginBinary: 199781
525 184 8 [0.819837 0 0 0.818866 0.0220328 0.0261081]

Das Problem ist der durch Solvero erzeugte Ty-Wert (0.0261081) innerhalb der Transformations-Matrix [0.819837 0 0 0.818866 0.0220328 0.0261081]. Dieser Wert führt zu dem Bildversatz und damit zu einer Nicht-Darstellung des Anzeigenlogos. Wäre dieser Wert in Solvero auf „Null“ gesetzt, so hätte es bei der Verarbeitung kein Problem gegeben.

Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Rückfragen."

Den Fehler im PDF konnte ich mit dem Destiller 4.05 (Mac) nachstellen, mit dem Destiller 6 konnte ich unter XP ein PDF/X3 PDF der Seite erzeugen in dem das Logo korrekt dargestellt wird. Auf genauere Informationen über den Workflow der Druckerei warte ich noch.
Danke im Voraus für Infos und Hilfe!

Betriebssystem Hausintern Win XP/NT
X

Firmenlogo fehlt im Druck

Jens Naumann
Beiträge gesamt: 5165

17. Aug 2004, 13:45
Beitrag # 2 von 3
Beitrag ID: #103542
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Hallo Herr Bajus,

ich habe zwar keine wirkliche 3B2-Erfahrung, aber mit Telefonbüchern schlage ich mich auch herum (Verlag Straubinger).

Verstehe ich Sie richtig, dass Sie eine identische Anzeige (also eine einzige Datei) mit mehreren Stellen innerhalb eines oder mehrerer Telefonbücher verlinkt haben und die Ausgabe zum Teil stimmt, zum Teil aber nicht?

Wenn ja, so scheint der Fehler meines Erachtens nach nicht an der Anzeige zu liegen sondern in irgend einem Step der Weiterverarbeitung.

Und der Fehler tritt nur mit dem 4.0.5-Distiller auf und mit einer 6er-Variante nicht?


Gott grüß die Kunst,
Jens

-----

hds @ schriftsetzer.net


als Antwort auf: [#103528]

Firmenlogo fehlt im Druck

Anonym
Beiträge gesamt: 22827

17. Aug 2004, 14:42
Beitrag # 3 von 3
Beitrag ID: #103556
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Verstehe ich Sie richtig, dass Sie eine identische Anzeige (also eine einzige Datei) mit mehreren Stellen innerhalb eines oder mehrerer Telefonbücher verlinkt haben und die Ausgabe zum Teil stimmt, zum Teil aber nicht?

Hallo Herr Naumann.

Es handelt sich um 3 verschiedene Anzeigen des gleichen Kunden in verschiedenen Büchern. Richtig erschienen ist die Anzeige noch nicht.
Gestern haben wir über unsere Herstellung noch einmal die einzelnen Anzeigen zwecks Fehlersuche an die Druckerei übermittelt.
Die Antwort der Druckerei steht ja in meinem ersten Posting. Laut der Druckerei soll eben Solvero für das fehlende Logo verantwortlich sein.
Ich habe deswegen bei uns nochmal nachgeforscht und über Acrobat Destiller 4 den fehler nachprodzieren können. Mit dem Destiller 6 wiederum klappt das ganze einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Bajus


als Antwort auf: [#103528]

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