Hallo DPSler
Wer kennt eine Lösung für folgendes Problem:
– CS6
– Mac (10.9.2)
– bin DPS-Kunde

Im FolioBuilder des InDesign muss man sich ja mit dem FlyOut oben rechts "anmelden". Seit einigen Tagen jedoch (Seit wann genau weiss ich nicht, ich brauche es nicht täglich) kann ich mich aber nicht anmelden. Immer wenn ich auf "anmelden" klicke öffnet sich ein extra-Fenster "CS6 Design und Web Premium" Fenster, welches ich auch ausfülle. Danach geht das CC-Icon in der Statusleiste auf und sagt, ich bin eingeloggt. Beim FolioBuilder allerdings hat sich gar nichts eingeloggt :-((

Wenn ich mich mit den selben Login-Angaben auf der Adobe seite (digitalpublishing.acrobat.com) einlogge, klappt alles super und ich sehe meine Folios.

HELP!!


danke und Gruss

Ueli
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Hast du ein aktuelles plugin? Da gab es ja mit mit V30 Probleme. Ich hab es gerade getestet: Bei mir funktioniert der login!

Werf evtl. mal die plugIns weg und installiere neu.

an sowas hab ich auch schon gedacht (prefs, tmp-files usw).
– wo muss ich genau was manuell löschen?
– und danach einfach den DPS-installer neu?

Schau doch erstmal unter Info, welche Version du hast. Ich gehe bei sowas immer den Holhammerweg u. werfe die plugins händisch raus. Also neue laden, alte suchen u. tauschen.

schon klar. aber wonach suche ich? alles was "DPS" im namen hat? oder alles was auf ".XY" endet? version kann ich erst morgen wieder schauen

Nein, z.B. nach "Digital Publishing.InDesignPlugin" im Ordner Plug-Ins > Graphics

ok, stand der dinge:
– genanntes plugin händisch gelöscht
– ID: Mac, CS6, 8.0.3.415
– DPS: Version 29 lässt sich nicht installieren, wird mit Fehlermeldung U44M2P7 quittiert (das netz ist voll davon)
– DPS: Version 30.0.1 lässt sich zwar installieren, ändert an der Sache jedoch nichts.


och kacke... bin um jeden rat dankbar.

Hallo!

Mal 'ne kurze Zwischenfrage, Off-Topic gewissermaßen (verzeih bitte):
Du erwähnst die Patch-Version 8.0.3.415 von InDesign CS6. Ist die ausschließlich vielleicht nur für die Cloud-Anwender verfügbar? Mein CS6 zeigt keine Update-Möglichkeit in dieser Richtung an…

Oh, danke, gut bemerkt.
Wir benutzen WOODWING (Redaktionssystem), und da bekommt man ab und an versionen die zwar fertig, aber noch nicht öffentlich verteilt wurden. Damit war aber noch nie ein problem.

Zudem: es hat auch mit der "alten, offiziellen .413" version nicht funktioniert.

soeben bemerkt: es liegt nicht an netz, server, firewall, denn andere kisten hier im betrieb funktionieren, egal mit welcher version. ich denke also, irgendwo auf meinem computer liegt irgend eine XML-, Plugin- oder TMP-File-leiche.

OK, zwischenstand – Alles was bis jetzt nicht funktioniert hat:
– Alles was "Digital Publishing" im namen hatte gelöscht
– Alle diese Dateien von einer anderen Installation kopiert
– Updates neu eingelesen
– mit anderen accounts angemeldet


lässt für mich nur eine Schlussfolgerung zu: meine Installation ist fehlerhaft... :-(