Hallo,
ich hab ein großes Problem. Mein Quark 7 Version 7.5, startet
nicht mehr. Gestern war noch alles in Ordnung, heute läuft nichts. Ich klicke auf das icon von Quark Passport, dann öffnet sich das das kleine Quark Fensterchen und dabei bleibts. Was kann ich tun? Bitte um schnelle Hilfe.

Gruß Andreas

Moin Andreas,

leider hast Du vergessen, Dein Betriebssystem anzugeben, da ist Hilfe ganz schwer …

Grüße

Johannes

Hallo,

sorry, Windows XP Professional

Gruß Andreas

Hallo Andreas,

vielleicht liegt es an den Präferenzen.
Versuche mal Detlevs schnellen Weg dies zu testen, den er hier ganz unten beschreibt:
http://www.hilfdirselbst.ch/..._P455698.html#455698

Viel Glück

Hallo,

kann ich doch gar nicht testen, weil mein Quark erst gar nicht
läuft...

Gruß Andreas

Antwort auf [ Andel36 ]

kann ich doch gar nicht testen, weil mein Quark erst gar nicht
läuft...

Du sollst ja auch testen, ob es auch mit neuen Präferenzen nicht funktioniert:

Zitat von Detlev

der schnelle Weg, um den Fehler zu überprüfen:
Lege im XPress-Programm-Ordner einen neuen Ordner und nenne ihn: Preferences (genau so!).

Dann starte XPress neu. ...

Wenn das klappt, dann liegt es an den Präferenzen, wenn nicht:

Zitat von Detlev

Dann dürfte es nicht an den XPress-Präferenzen liegen und der Ordner im XPress-Programm-Ordner kann wieder gelöscht werden.

Probier doch mal

Guten morgen,

ok ich werde den Schritt probeweise mal versuchen. Obs klappt, teile ich Euch am Montag mit, weil der Rechner bei mir am Arbeitsplatz steht.

Gruß Andreas

Hallo,

es hat übrigens geklappt. Quark läuft wieder.

Gruß

Andreas

Danke für die (positive) Rückmeldung

... siehste ... ;-)