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Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

Anonym
Beiträge gesamt: 22827

3. Nov 2004, 09:30
Beitrag # 1 von 7
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Hallo!
Ich hab ein großes Problem - sobald ich Quark (6.0, aber upgedatet bis auf 6.5, Problem trat aber schon bei 6.1 auf) starte, stürzt es sofort ab bzw. wird unerwartet beendet. Jetzt hab ich gestern schon den quark preferences ordner unter benutzer->library->quark gelöscht und es hat funktioniert, auf einmal lief alles wieder, ich musste nur die voreinstellungen neu definieren. aber jetzt hab ich heut morgen schon wieder das gleiche problem, quark verabschiedet sich genauso schnell wie gestern. es funktioniert zwar ebenso wieder wenn ich erneut den preferences ordner lösche, aber das kann's ja nicht sein, dass ich jeden tag alles neu einstellen muss.

kann mir da jemand helfen??? ich kenne mich auch mit dem neuen system nicht so gut aus, deshalb steh ich im moment ziemlich auf dem schlauch. :-(

viele grüße, tanja
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Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

Anonym
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3. Nov 2004, 09:34
Beitrag # 2 von 7
Beitrag ID: #120775
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Erzeuge mal einen Ordner "Preferences" im Ordner, in dem sich auch QuarkXPress befindet (das Programm), dann kannst du ausschliessen, ob es die Präferenzen sind oder nicht.

Wenn es dann immer noch crasht, würde ich als nächstes mal die Fonts checken oder mal Onyx über das System (OS X?) laufen lassen.

Gruss
Werner


als Antwort auf: [#120774]

Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

w.ambros
Beiträge gesamt: 416

3. Nov 2004, 09:46
Beitrag # 3 von 7
Beitrag ID: #120782
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Hallo Tanja
gehe doch einmal (bevor Du das Programm öffnest) in den Quark-Ordner und schaue nach ob da nach dem Programmnamen eine temporäre Datei liegt.
Zieh diese in den Papierkorb und lösche sie.
Dann probier es noch mal. Bei mir war nach div. Abstürzen meist auch diese temp. Datei mit Schuld.
Ich hoffe, dass es Dir hilft.
Freundliche Grüße
w.ambros


als Antwort auf: [#120774]

Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

Anonym
Beiträge gesamt: 22827

3. Nov 2004, 10:23
Beitrag # 4 von 7
Beitrag ID: #120812
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hallo werner!
du hast recht - ich hab einen preferences ordner dort angelegt und das programm startet wieder! allerdings nur beim ersten mal, wenn ich es dann beende und erneut starte stürzt es wieder ab. also scheint dort eine defekte preference angelegt zu werden, oder??? was mach ich denn nu??? jedenfalls scheint es nicht an den schriften zu liegen. muss ich denn jetzt immer bei neustart einen preferences ordner neu anlegen oder wie kann ich das problem lösen? vielleicht doch alles neu installieren? hach...so ein ärger.

gruß, tanja


als Antwort auf: [#120774]

Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

Anonym
Beiträge gesamt: 22827

3. Nov 2004, 11:35
Beitrag # 5 von 7
Beitrag ID: #120853
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Nenn doch mal den Ordner "XTensions" um (z.B. in "XTensions AUS") und versuch das nochmal (erst Präfsa löschen und dann starten und dann nochmal starten). Wenn dann das Problem weg ist, dann weisst du zumindest, dass eine XT war.

Gruss
Werner


als Antwort auf: [#120774]

Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

Anonym
Beiträge gesamt: 22827

3. Nov 2004, 14:17
Beitrag # 6 von 7
Beitrag ID: #120934
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juhu! es scheint wirklich eine xtension gewesen zu sein, jetzt läuft es! brauch ich denn überhaupt irgendeine Xtension gezwungenermaßen? ich hab da nie groß was installiert oder deinstalliert. nun denn, bin ja froh wenn es so wieder läuft und bedanke mich schon mal ganz herzlich für deine unterstützung! :-)))
lg, tanja


als Antwort auf: [#120774]

Hilfe - Quark stürzt sofort ab!

Anonym
Beiträge gesamt: 22827

3. Nov 2004, 14:28
Beitrag # 7 von 7
Beitrag ID: #120941
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Na, jetzt hast du erstmal das Problem, dass gewissen Sachen nicht funktionieren werden (wie z.B. der Import von LZW-kompomierten TIFFs).

Also, jetzt kommt das muehsame, XTensions Stueck fuer Stueck aus dem "XTensions AUS"-Ordner in den "XTesnions"-Ordner zurueckbewegen. Die, bei der es kracht, war's.

ich würde (so ins Blaue) auf QuarkCMS, OPI oder FullResPreview tippen.

Gruss
Werner


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