guten tag kollegen,

illustrator 12.0.1 (auf MacOs 10.4.6) bringt mich seit einiger zeit zum wahnsinn:
wenn ich eine farbe ändere und die änderung im dialog bestätige stüzt illustraotr ab. dies geschieht zunehmend. ich habe ausreichend RAM und platz auf der startplatte. illustraotr läuft sonst gut. ich habe illustrator neu installiert - keine aenderung. ich habe die adobe troubleshooting-tips (http://www.adobe.com/...echdocs/326388.html) beherzigt - keine änderung.

meine rechner-konfiguration hat sich nicht deutlich geändert.

hat jemand rat?

neugierige grüße,
etienne

Antwort auf [ Pacifico ]

illustrator 12.0.1 (auf MacOs 10.4.6)

versuch mal ein update auf 10.4.7

gruss
stefan

Zitat

versuch mal ein update auf 10.4.7

hmmm. scheint auf den ersten blick besser zu gehen. ich glaubs aber erst wenn ich nch ein paar intensivere tests gemacht hab. schönen dank für den tip (und warum bin ich da nicht selbst drauf gekommen?).

ciao
etienne

Zitat

versuch mal ein update auf 10.4.7

ich nochmal: leider erweisen die test, dass es DOCH nicht hilft. nach zwei drei mal, in denen sich das dialogfeld als ok erweist stürzt Illustrator dann doch wieder ab sobald ich im dialog "farbfeld-optionen" eine eingabe mache und diese mit "OK" betätige. wenn ich das feld mit "abbrechen" beende, ist alles ok.

habe schon an irgendwelche farbprofil, icc-dinge gedacht - aber bisher leider auch ohne ergebnis.

weiss jemand weiter?

schoene gruesse aus berlin,
etienne

kleine ergänzung: nach dem wegwerfen der preferenzen tuts das dialogfeld in oben beschriebener weise immer einmal - danach: absturz.

ideen???

gruss,
etienne

hilfe -- ich komm nicht weiter, hat nicht doch noch jemand eine idee?

gruss,
etienne

hallo etienne,

wenn ich dieses problem hätte, würde ich mir eine externe festplatte kaufen, ein neues frisches system drauf und dann illu.
besteht das problem dann immer noch, kommt mur noch ein treiber für irgendeine hardwarekompunente in frage.

gruß kurt

hallo knut,

hab ich schon getan: neuen user in macos x angelegt. da laeuft die selbe illustrator installation wunderbar. ist also eine inkompatibilitaet mit einer anderen software - aber wo fang ich da an zu suchen... muss irgendwas mit dem farbmanagement zu tun haben, aber was???

gruss,
etienne

Hi,
ich würde mal hier auch rein schauen.
Die erste Frage ;o)

http://illustrator.hilfdirselbst.ch/dokuwiki/faq/uebersicht

hallo etienne,

super das du nach drei wochen mit infos rüberkommst die eigentlich wichtig sind um dieses problem einzugrenzen ;-)


gruß kurt

hallo knut,

irrtum: ich schreib einfach immer dann was neues, wenn ich einen schritt weiter bin. den neuen user hatte ich gestern ausprobiert, heute geschrieben - schnell was ;-).

gruss,
etienne

danke sandor,

leider auch keine hilfe fuer das spezielle problem.

gruss,
etienne