Hallo Alex,
dem lauten Schweigen kannst du entnehmen, dass dies offensichtlich kein verbreitetes Problem ist. Etwas Googelei hat für mich (neben komischen spanischen und italienischen Seiten) vor allem diesen Treffer hier beschert:
http://forums.adobe.com/thread/316551 Da wird zumindest Win XP SP3 als potenzielle Ursache genannt. Darüber hinaus gibt's allerdings nur den Hinweis auf den "free technical support for installation issues".
Sorry, mehr weiß ich nicht, und auch sonst offenkundig niemand.
Grüße,
Bernd