[GastForen Betriebsysteme und Dienste Apple (Hard- und Software) MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

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MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

edyson
Beiträge gesamt: 23

22. Dez 2002, 21:37
Beitrag # 1 von 10
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hallo

seit ich OS 10.2.3 und IDVD 2.1 installiert habe, funkt. kein hilfeprogramm mehr (auch nicht im finder). IDVD und andere programme schmieren sogar ab wenn man die hilfe starten will.
es erscheint immer die meldung:"das programm HELP VIEWER wurde unerwartet beendet". - wer hat eine ahnung, wie man dem armen jaguar HILFE holen kann?

danke & gruss

martin
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MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Dave Uhlmann
Beiträge gesamt: 1938

22. Dez 2002, 22:11
Beitrag # 2 von 10
Beitrag ID: #20074
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hi martin,

geh mal unter /Benutzer/home/Library/Preferences/ und lösche die datei com.apple.help.plist

danach sollte es wieder funktionieren.

Grüsse David Uhlmann

MACOSX // DATENHANDLING
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als Antwort auf: [#20072]

MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

edyson
Beiträge gesamt: 23

22. Dez 2002, 22:43
Beitrag # 3 von 10
Beitrag ID: #20077
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hallo dave

danke - hilfe funktioniert wieder bestens.

hast du vielleicht auch eine ahnung, warum sich meine internetverbindung regelmässig verabschiedet (1. mal nach wenigen minuten, dann wieder nach ca. 15 min. und danach funktioniert es meistens länger).
surfe über freesurf via internem v90-qucksilver modem.

thanx - martin


als Antwort auf: [#20072]

MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Dave Uhlmann
Beiträge gesamt: 1938

23. Dez 2002, 08:59
Beitrag # 4 von 10
Beitrag ID: #20087
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hi edyson,

als erstes hätte ich auf die telefonleitung getippt, aber da es ja sehr regelmässig zu sein scheint, schliesse ich diesen fall aus. bei den optionen hast du sicher schon nachgeschaut, oder?
gerade ab 10.2.3 sollte die verbindung laut apple via modem stabiler sein. so aus dem ärmel hab ich dir keinen tipp, stelle dir aber gleich mal die frage, ob du nicht auf kabel oder adsl umsteigen willst, zumal die kosten dort inzischen ausser konkurrenz sind und du die relativ grossen apple-updates für dein os x so sehr bequem einspielen kannst...

Grüsse David Uhlmann

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als Antwort auf: [#20072]

MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Kusi
Beiträge gesamt: 1398

23. Dez 2002, 20:57
Beitrag # 5 von 10
Beitrag ID: #20115
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Hi,

das mit der com.apple.help.plist

war ja genial, hab schon graue Haar bekommen....

THX

Kusi


als Antwort auf: [#20072]

MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Dave Uhlmann
Beiträge gesamt: 1938

23. Dez 2002, 21:38
Beitrag # 6 von 10
Beitrag ID: #20118
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hey, welcome to berne!

ja, unter /Users/home/Library/Preferences sind die Preferenz-Dateien von Mac OS X, vergleichbar mit den Preferenz-Dateien im Systemordner in OS 9.
Eigentlich ja auch logisch, da die meisten Einstellungen ja User-spezifisch sind.

Grüsse David Uhlmann

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MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Anonym
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3. Jan 2003, 11:04
Beitrag # 7 von 10
Beitrag ID: #20502
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hallo david

erst mal danke und ein gutes neues jahr. war eine ganze zeit "offline"...
hab den eindruck, dass die modemverbindung unter 10.2.3 etwas stabiler ist (vieleicht ist's auch nur einbildung;-)
adsl und kabel brauch ich noch nicht unbedingt (kann grössere sachen bei bekannten downloaden).

gruss martin


als Antwort auf: [#20072]

MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Dave Uhlmann
Beiträge gesamt: 1938

3. Jan 2003, 14:13
Beitrag # 8 von 10
Beitrag ID: #20514
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na ja, kabel kriegste jetzt fur 40 franken, mit gerät. unter http://www.superspeed.ch hats verschiedene anbieter im vergleich. die geräte sind überall etwa gleich teuer, ich nehm die dsl-router immer bei der arp (http://www.arp.ch) sind dort sehr zuverlässige leute...

grüsse david uhlmann

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MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

ManniB
Beiträge gesamt: 65

27. Mär 2003, 09:30
Beitrag # 9 von 10
Beitrag ID: #29469
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Hallo zusammen, hallo Dave,

das mit dem Löschen der Prefs klappt soweit ganz gut, allerdings habe ich festgestellt, dass sich zwar die meisten Programme den Hilfepfad neu aufbauen, es jedoch bei der gesamten Adobe Palette (Ausnahme Acrobat) keine Hilfefunktion mehr startet. Neuinstallation hat auch nichts gebracht. Da die Adobe Hilfe nun auf hmtl aufgebaut ist, kann man´s wenigstens per Browser starten.

Vielleicht hast du ja eine Idee, wie man das wieder reparieren kann. Der Fehler hängt irgendwo in der Zuordnung Programm->Adobe Online.

Mit bestem Gruß
ManniB (serve2serve)


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MAC-HILFE funktioniert unter Jaguar nicht mehr...

Dave Uhlmann
Beiträge gesamt: 1938

27. Mär 2003, 22:07
Beitrag # 10 von 10
Beitrag ID: #29573
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Also den Hilfepfad müssen die Programme eigentlich nicht neu aufbauen, da dies in der Bibliothek der Hilfen ja drin ist. Was ich aber beobachtet hab: Indesign startet - auch wenn ich Chimera als Standard festgelegt habe - immer den Explorer. Kann es sein, dass der nicht mehr unter /Applications/ liegt? Evtl. gelöscht oder in ein anderes Verzeichnis verschoben?

Warum ID immer den Explorer startet, ist für mich etwas unverständlich. Eigentlich sollte ja der Systemeigene Browser gestartet werden.


grüsse david uhlmann ([email protected])
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