Moin robinson,
"Natürlich" ist erstmal gar nichts. Der Witz dabei, Fernsupport einzufordern, ist ja der, daß der andere eben nichts sieht und direkt ausprobieren kann, d.h. dabei voll und ganz auf einen selbst als "Augen, Ohren und Hände" angewiesen ist.
D.h. wenn man sich auf das Ganze einläßt, sollte man ohne selbst dabei im Weg zu stehen (d.h. keine Interpretationen, keine "Selbstverständlichkeiten" voraussetzen, etc.) den anderen die Informationen zukommen lassen, die die wollen bzw. brauchen, um sich objektiv ein Bild der Lage zu machen[.
(oftmals stellt man dann fest, daß an und für sich "natürliche" Sachen halt aufgrund Flüchtigkeitsfehler doch nicht passiert sind und es geht einem durch eine evtl. "blöde Frage" dann endlich selbst das Licht auf -- mir geht es jedenfalls regelmäßig so)
Aber woher soll man das denn wissen? *g*
Im Ernst: Schreib in Zukunft einfach zur Problembeschreibung noch dazu, welche Prozeduren Du zur Eingrenzung schon unternommen hast, dann müssen solche berechtigten Nachfragen wie die von Peter gar nicht erst kommen.
Du kannst wohl nicht erwarten, daß jeder der Antwortenden erstmal alle Deine Beiträge liest, um abzuschätzen, ob Du Anfänger oder Fortgeschrittener bist und dementsprechend im Hinterkopf behält, was Du ggf. schon selbst hast analysieren können.
Und mit solchem Gehabe sinkt auch die Chance, in Zukunft anderer Leute Zeit dafür nutzen zu können, sich eigenen Problemchen anzunehmen. Ich werd mich jedenfalls erstmal zurückhalten. Will so früh am morgen nicht blöd angemacht werden, falls ich was unter Deinem Niveau fragen sollte ;-)
Gruss,
Thomas
als Antwort auf: [#210058]