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Office 04 auf Mac stürzt ab

Florin
Beiträge gesamt: 4

30. Jan 2009, 13:16
Beitrag # 1 von 5
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Hi,

das MacBook eines Bekannten, stürzt bei einigen Programmen ständig ab. u.A. bei Microsoft Word.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

System:
MacBook 2,1; 2GHz 4MB L2, 1 GB Ram.

Hier die Fehlermeldung, mehr infos hab ich leider nicht darüber:

Process: Microsoft Word [1005]
Path: /Applications/Microsoft Office 2004/Microsoft Word
Identifier: com.microsoft.Word
Version: 060914 (11.3.0)
Code Type: PPC (Translated)
Parent Process: launchd [166]

Date/Time: 2008-12-22 15:50:48.329 +0100
OS Version: Mac OS X 10.5.5 (9F33)
Report Version: 6

Exception Type: EXC_CRASH (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0

Thread 0 Crashed:
0 ??? 0x801a308a 0 + 2149200010
1 translate 0xb80b6b00 0xb8000000 + 748288
2 translate 0xb80b7007 0xb8000000 + 749575
3 translate 0xb80d49c0 0xb8000000 + 870848
4 translate 0xb813ce79 spin_lock_wrapper + 1981

Thread 1:
0 ??? 0x800bc4a6 0 + 2148254886
1 ??? 0x800c3c9c 0 + 2148285596
2 translate 0xb818b6ea CallPPCFunctionAtAddressInt + 202886
3 ??? 0x800ed6f5 0 + 2148456181
4 ??? 0x800ed5b2 0 + 2148455858

Thread 2:
0 translate 0xb81529ef spin_lock_wrapper + 90931
1 translate 0xb8183633 CallPPCFunctionAtAddressInt + 169935
2 translate 0xb81861e2 CallPPCFunctionAtAddressInt + 181118
3 translate 0xb80dfb0b 0xb8000000 + 916235

Thread 3:
0 translate 0xb8152b6b spin_lock_wrapper + 91311
1 translate 0xb817b608 CallPPCFunctionAtAddressInt + 137124
2 translate 0xb80bdb8b 0xb8000000 + 777099
3 translate 0xb80b7007 0xb8000000 + 749575
4 translate 0xb80d49c0 0xb8000000 + 870848
5 translate 0xb813d75f spin_lock_wrapper + 4259

Thread 4:
0 translate 0xb8152c24 spin_lock_wrapper + 91496
1 translate 0xb817b31e CallPPCFunctionAtAddressInt + 136378
2 translate 0xb80dfb0b 0xb8000000 + 916235

Thread 5:
0 translate 0xb8152863 spin_lock_wrapper + 90535
1 translate 0xb816e79d CallPPCFunctionAtAddressInt + 84281
2 translate 0xb80dfb0b 0xb8000000 + 916235

Thread 6:
0 translate 0xb815289e spin_lock_wrapper + 90594
1 translate 0xb816e8a7 CallPPCFunctionAtAddressInt + 84547
2 translate 0xb80bdb8b 0xb8000000 + 777099
3 translate 0xb80b7007 0xb8000000 + 749575
4 translate 0xb80d49c0 0xb8000000 + 870848
5 translate 0xb813ce79 spin_lock_wrapper + 1981

Thread 0 crashed with X86 Thread State (32-bit):
eax: 0x00000000 ebx: 0xb80b6c78 ecx: 0xb7fff9ac edx: 0x801a308a
edi: 0xb8208980 esi: 0x00000005 ebp: 0xb7fff9d8 esp: 0xb7fff9ac
ss: 0x0000001f efl: 0x00000246 eip: 0x801a308a cs: 0x00000007
ds: 0x0000001f es: 0x0000001f fs: 0x00000000 gs: 0x00000037
cr2: 0xb8253d36

Binary Images:
0xb8000000 - 0xb81d7fe7 translate ??? (???) /usr/libexec/oah/translate

Translated Code Information:
NO CRASH REPORT


Danke im Vorhinein!
X

Office 04 auf Mac stürzt ab

böc
Beiträge gesamt: 842

2. Feb 2009, 16:11
Beitrag # 2 von 5
Beitrag ID: #383672
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Antwort auf [ Florin ] Hi,

das MacBook eines Bekannten, stürzt bei einigen Programmen ständig ab. u.A. bei Microsoft Word.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

System:
MacBook 2,1; 2GHz 4MB L2, 1 GB Ram.


Salü, Florin,

was mir hier fehlt, ist das MacOS (also zum Beispiel 10.5.6 oder was auch immer).
Denn Office 2004 hat unter 10.5.6 massive Probleme, wenn es nicht auf eine bestimmte Art und Weise installiert wurde.


als Antwort auf: [#383349]

Office 04 auf Mac stürzt ab

Florin
Beiträge gesamt: 4

2. Feb 2009, 16:15
Beitrag # 3 von 5
Beitrag ID: #383675
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Hallo,

danke für deine Antwort.
Das MacOS hat die Version 10.5.5

Auf welche Weise müsste es installiert werden?

Grüße


als Antwort auf: [#383672]

Office 04 auf Mac stürzt ab

böc
Beiträge gesamt: 842

3. Feb 2009, 08:32
Beitrag # 4 von 5
Beitrag ID: #383757
Bewertung:
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Hallo, Florin,

ich habe Erfolg mit folgender Methode gehabt:

Auf dem Mac OS 10.5.0 installieren.
Danach KEIN System-Update machen.
Office installieren.
Office updaten.
Danach die MacOS-Updates laufen lassen.

Wenn MacOS höher als 10.5.0 ist, bevor Office 2004 installiert wird, macht Office Zicken.

Andere Lösung: Office 2004 auf Office 2008 updaten. Das läuft gut unter 10.5.6.


als Antwort auf: [#383675]

Office 04 auf Mac stürzt ab

Florin
Beiträge gesamt: 4

3. Feb 2009, 11:29
Beitrag # 5 von 5
Beitrag ID: #383796
Bewertung:
(1834 mal gelesen)
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Vielen Dank!

das werde ich heute probieren.
Der Problemrechner wird aufgesetzt :)

Lg


als Antwort auf: [#383757]
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