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Office 2011 14.0.1/2 Update – Software nicht gefunden

sebesiech
Beiträge gesamt:

15. Mär 2011, 11:00
Beitrag # 1 von 3
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Hallo zusammen: Office for Mac in Ehren, aber kämpft irgendjemand mit dem selben Update-Problem?
Das selbe scheint z.T. auch bei Office 2008 auf zu treten.
Deinstallation tut auch nicht, weil er keine Version findet – die aber installiert ist.
Danke euch für jeden Input…

Anhang:
Bildschirmfoto 2011-03-15 um 10.57.23.png (178 KB)
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Office 2011 14.0.1/2 Update – Software nicht gefunden

sabine_hamann
Beiträge gesamt: 419

28. Apr 2011, 00:25
Beitrag # 2 von 3
Beitrag ID: #470017
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Hallo,

das Problem tritt häufig auf, wenn man die DVD verwendet.
Zuerst musst du die alte Version nochmal neu installieren.
Dann alle Updates für 2008 installieren.
Lade dann sicherheitshalber das letzte Update von der Webseite runter. Es kann sein, dass diese besser funktioniert.
Dann kannst du einen neuen Versuch starten. Wenn das nicht hilft, dann nochmal 2008 deinstallieren und neu installieren.
Es kann sein, dass du auch noch andere Maßnahmen hinzunehmen musst. Virenscanner deaktivieren, und Erste Hilfe durchlaufen lassen.
Manchmal muss der Mac erst gepflegt werden.


als Antwort auf: [#467013]

Office 2011 14.0.1/2 Update – Software nicht gefunden

sebesiech
Beiträge gesamt:

28. Apr 2011, 09:07
Beitrag # 3 von 3
Beitrag ID: #470033
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danke sabine,

hab inzwischen alles sauber de-installiert (es gibt bei office 2011 ja keinen Entferner mehr!) und ab DVD frisch draufgeladen – siehe da, auch alle online-updates funzen nun. Offenbar sucht der Installer nach einem Verzeichnis, welches es nicht gibt, bzw. je nachdem unter welcher User installiert wurde...

gruss, sebesiech :-)


als Antwort auf: [#470017]