Habe den Photoshop CS2 deinstalliert und kann ihn jetzt nicht mehr aktivieren, installieren schon, jedoch scheinen noch einige cookies am Rechner sein, sodaß der Aktivierungscode abgelehnt wird. Kann jemand helfen??? Möchte in den Zustand vor der Installation zurück (Systemwiederherstellung funktioniert nicht).

ps: habe schon Stunden verbracht um "alles" wieder zu löschen, aber ohne Erfolg.

????

du hast doch sicher deinen Lizenzcode...nicht "verloren"....???

wenn ja...kann nur Adobe weiterhelfen!
Mfg gpo

Hast Du noch einen weiteren Benutzer auf deinem Rechenr angelegt? Evtl. greift der Installer darauf zu und will dann nicht. Wie mein Vorredner schon sagte, Adobe kontaktieren.

Hallo,

hast du zwischenzeitlich denn an der Konfiguration des Rechners was geändert?

It es nicht so, das der Aktivierungscode durch eine MAchineID initiiert wird. Sprich dein Rechner erstellt sich eine ID, die an Adobe +bertragen wird, und die zimmern aus dieser ID, deiner Seriennummer und dem Namenstag des Firmengründers einen Aktivierungscode speziell für deinen Rechner und deine Lizenz.
Wenn sich da nun was geändert hat, kann das nicht mehr klappen.

Eine andere Konstellation wäre noch denkbar: Du hast vor der Deinstallation deine Registrierung nicht deaktiviert, so dass evtl. schon zwei Geräte mit der Seriennummmer bei Adobe gemeldet sind, und somit das Programm nun die Aktivierung verweigert.

Mit welcher Meldung wird der Code den abgelehnt?

Hi Thomas,
besten Dank, das war es. Adobe wurde nicht aktiviert und bereits zuviele Benutzer waren daher gemeldet. Nochmals besten Dankfür deinen Beitrag und einen schönen Tag.