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Probleme beim Einlaoggen auf Quark-Seite

Wolfgang Siewert
Beiträge gesamt: 342

8. Okt 2020, 10:15
Beitrag # 1 von 5
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Guten Morgen,
langsam nervt es total: Ich habe immer wieder Probleme beim Einloggen auf der Quark-Seite.
Wie bei „Und täglich grüßt das Murmeltier“: Ich möchte mich mit meiner Mail-Adresse und Passwort einloggen und erhalte die Meldung „Benutzername oder E-Mail sind ungültig.“.
Ich habe mich deswegen schon zweimal mit einem Mitarbeiter bei Quark in Verbindung gesetzt, dort wurden dann die LogIn-Daten zurückgesetzt, ich bekam eine neues Passwort und es funktionierte wieder.
Bis zum nächsten mal …
Passiert euch das auch? Wißt ihr woran das liegt?
Ich denke dann mittlerweile: Wenn die noch nichtmal das auf die reihe kriegen, hab ich bald keine Lust mehr auf XPress.

Grüße
Wolfgang
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Probleme beim Einlaoggen auf Quark-Seite

consuelo
Beiträge gesamt: 50

20. Okt 2020, 07:44
Beitrag # 2 von 5
Beitrag ID: #577230
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Hallo,
bedenke
auch dein Browser kann das Problem verursachen.
VG


als Antwort auf: [#577048]

Probleme beim Einlaoggen auf Quark-Seite

Wolfgang Siewert
Beiträge gesamt: 342

20. Okt 2020, 09:04
Beitrag # 3 von 5
Beitrag ID: #577232
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Hallo Consuelo,
nein, es ist kein Browserproblem. Habs mit FireFox und Safari probiert. Quark selbst hat 1,5 Tage gebraucht, das Problem zu lösen.
Einloggen in meinen Account geht jetzt wieder.
Dann sollte ich mich auf dem Supportportal anmelden, um mein Ticket zu schließen. „Witzigerweise“ funktioniert das immer noch nicht. Dann müssen die ihr Ticket selbst schließen ;-)

Viele Grüße
Wolfgang


als Antwort auf: [#577230]

Probleme beim Einlaoggen auf Quark-Seite

JohanneS.
Beiträge gesamt: 1011

20. Okt 2020, 09:42
Beitrag # 4 von 5
Beitrag ID: #577233
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Nicht vergessen: Es gibt keine fehlerfreie Software mit mehr als tausend Zeilen Code. (Alte Programmiererregel)

Grüße
Johannes

PS: Wir selber sind ja auch nicht alle immer felerfrei.


als Antwort auf: [#577232]

Probleme beim Einlaoggen auf Quark-Seite

Wolfgang Siewert
Beiträge gesamt: 342

20. Okt 2020, 10:35
Beitrag # 5 von 5
Beitrag ID: #577235
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Hi Johannes,
Du hast recht, aber wenn das im Lauf von weniger als 3 1/2 Monaten dreimal passiert (also immer, wenn ich mich nochmal einloggen wollte), nervt das schon ziemlich.
Ich hoffe dass das jetzt so nicht mehr sein wird. Es kostet ja auch immer Zeit, das zu regeln.

Viele Grüße
Wolfgang


als Antwort auf: [#577233]
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pdf-icon Hier eine kleine Anleitung hinsichtlich Bedeutung der auszufüllenden Formularfelder.

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29.10.2020

Ortsunabhängig
Donnerstag, 29. Okt. 2020, 10.00 - 10.30 Uhr

Webinar

Wir stellen Ihnen in diesem kostenlosen ca. 30-minütigen Webinar das neueste Produkt aus dem Hause Enfocus vor. Enfocus bringt mit BoardingPass eine pfiffige Lösung auf den Markt, welche eingehende Daten auf die wichtigsten druckrelevanten Kriterien hin gleich im Mail-Browser prüfen lässt. Mit BoardingPass sind auch Kundenberater und Avor-/Vertriebs-Mitarbeiter in der Lage, eingegangene Druckdaten innerhalb ihres Mail-Programmes sofort zu prüfen und dem Auftraggeber eine leicht verständliche Rückmeldung über diese zu geben. Die Druckdaten müssen also gar nicht erst über den internen Workflow des Druckdienstleisters laufen, sondern können direkt auf druckrelevante Kriterien geprüft und auch begutachtet werden.

Ja

Organisator: Impressed GmbH

Kontaktinformation: E-Mailschulungen AT impressed DOT de

https://www.impressed.de/schulung.php?c=sDetail&sid=292

Enfocus BoardingPass
Veranstaltungen
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Montag, 02. Nov. 2020, 08.30 Uhr - Dienstag, 03. Nov. 2020, 17.00 Uhr

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Dieser Basic-Kurs ist der perfekte Einstieg in die Welt von InDesign, dem vielseitigen Layout-Programm. Sie lernen, wie InDesign aufgebaut ist, wie saubere Dokumente erstellt werden und wie man korrekt mit gelieferten InDesign-Projekten umgeht.

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Organisator: Digicomp Academy AG

Kontaktinformation: Isil Günalp, E-Mailisil.guenalp AT digicomp DOT ch

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