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QuarkXPress 2018 startet nicht mehr

consuelo
Beiträge gesamt: 56

7. Aug 2018, 14:06
Beitrag # 1 von 6
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Hallo
mein QXP2018 lässt sich nicht mehr starten:
Betätige ich das Icon bricht der Startvorgang nach 3-4 Sekunden ab.
Systemwiederherstellung,
Neuinstallation von QXP2018 bisher ohne Erfolg.
Ich arbeite mit Windows 7 64bit.
Wer kann mir helfen?
Wohin kann ich mich wenden?
Danke im Voraus.
Gruß consuelo

(Dieser Beitrag wurde von consuelo am 7. Aug 2018, 14:07 geändert)
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QuarkXPress 2018 startet nicht mehr

mguenther
Beiträge gesamt: 1539

7. Aug 2018, 14:08
Beitrag # 2 von 6
Beitrag ID: #565375
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Schon mal Preferences gelöscht?

https://youtu.be/CatEVxqpA-4

Gruß
Matthias


als Antwort auf: [#565374]

QuarkXPress 2018 startet nicht mehr

consuelo
Beiträge gesamt: 56

7. Aug 2018, 15:36
Beitrag # 3 von 6
Beitrag ID: #565380
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Danke Matthias
dein Tipp brachte die Lösung.
PS.Was bewirkt das Löschen des Ordners?
Warum kann das Programm
den "Konflikt" nicht von selbst beheben?
Gruß consuelo


als Antwort auf: [#565375]

QuarkXPress 2018 startet nicht mehr

mguenther
Beiträge gesamt: 1539

7. Aug 2018, 19:04
Beitrag # 4 von 6
Beitrag ID: #565383
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Selbstheilende Software? Hm… ;-)

Die Preferences sind ja nicht weg, dann kann QuarkXPress die neu anlegen.

Gruß
Matthias


als Antwort auf: [#565380]

QuarkXPress 2018 startet nicht mehr

Freunek
Beiträge gesamt: 1464

8. Aug 2018, 10:29
Beitrag # 5 von 6
Beitrag ID: #565395
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Antwort auf: PS.Was bewirkt das Löschen des Ordners?
Warum kann das Programm den "Konflikt" nicht von selbst beheben?


Hallo consuelo,
XPress hat die Angewohnheit bei jedem Programmaufruf in die Preferences-Datei zu schreiben; erkennbar am geänderten Datum. Kommt es bei diesem Schreibvorgang zu einem Fehler, wird die Datei korrupt und XPress kann nicht mehr aufstarten.

Wird die Preferences-Datei (oder auch der betreffende Ordner) entfernt, legt XPress ihn „neu“ an und der Defekt ist behoben. Nachteil: Benutzerspezifische Quark-Einstellungen, wie Hilfslinienfarben, Spationierungen, Laufweiten, Silbentrennung usw. werden auf den Default-Wert zurückgesetzt.

Vorausschauende Anwender „duplizieren“ sich den betreffenden Ordner. Wenn es dann mal wieder zu einer korrupten Preferences-Datei kommt, genügt ein zurückkopieren aus dem Duplikat-Ordner – und die Benutzer-spezifischen Einstellungen bleiben erhalten.

Gruß
Günther


als Antwort auf: [#565380]

QuarkXPress 2018 startet nicht mehr

consuelo
Beiträge gesamt: 56

8. Aug 2018, 12:20
Beitrag # 6 von 6
Beitrag ID: #565398
Bewertung:
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@Freunek
Danke für die Auskunft!
Mein Konflikt
trat nach der Installation
eines Color Fonts auf.
Gruß


als Antwort auf: [#565395]
(Dieser Beitrag wurde von consuelo am 8. Aug 2018, 12:20 geändert)
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