Insgesamt 285 Web-Verantwortliche nahmen letztes Jahr zum Themenbereich „Qualität von Online-Inhalten“ Stellung. Neben der Qualitätssicherung bildete das Themenfeld Aus- und Fortbildung von Online-Redakteuren einen Schwerpunkt der Befragung. Die nun erschienene Studie (PDF in der Beilage) zeigt deutlich, dass die Bedeutung der Textqualität für die Akzeptanz einer Website bei den Usern wurde zwar inzwischen erkannt ist, aber ein Nachholbedarf hinsichtlich der Qualitätssicherungsprozesse innerhalb einer Online-Redaktion besteht.