Hallo,
das Verhalten klingt für mich nach einem Codierungsproblem. Findet man heute auch noch auf einiges Webseiten oder wenn man mal eine Rechnung aus dem fernen Ausland bekommt und man in einer Stra
ße wohnt.
Früher, als Speicher teuer war, konnten Fonts nicht so viele Zeichen enthalten. Franzosen war unser ÖÄÜ egal, aber ihre é,ê,è heilig. Ergo gab es verschiedensten Ausprägungen von Fonts und Texten.
Das Problem löst heute Unicode, worüber sogar Emoticons dargestellt werden können. Nun hängen aber das ein oder andere Programm oder Nutzer hinterher, was dazu führt:
https://goo.gl/images/m54tb1.
Ein Text ist, sagen wir in der Codierung
Mac Roman geschrieben, das verarbeitende Programm nimmt aber
ISO Latein an. Das Ergebnis ist das Beschriebene.
Das Schöne aber: Man kann das rausfinden und auch ändern – Ohne mühseligens Suchen und Ersetzen (äÄöÖüÜ?…)=. Das hängt aber vom eingesetzten Programm ab.