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Ungültige Zeichen in einem Namen

Jürgen_Stieger
Beiträge gesamt: 41

12. Jul 2017, 10:00
Beitrag # 1 von 9
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Hallo zusammen,
habe gerade eine PDF aus Russland erhalten. Beim Versuch, diese zu öffnen, kommt die Fehlermeldung "Ungültige Zeichen in einem Namen", und die Datei lässt sich nicht öffnen. Gibt es evtl. noch einen Trick, um die Datei zu öffnen?
Nicht dass jemand auf die Idee kommt, es handele sich um eine Schmuddel-PDF: Sie kommt von einem unserer Kunden. :)
Mac OS Sierrea 10.12.5
Acrobat Pro DC

Jürgen Stieger
So kann ich hier nicht arbeiten

(Dieser Beitrag wurde von Jürgen_Stieger am 12. Jul 2017, 10:06 geändert)
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Ungültige Zeichen in einem Namen

Freunek
Beiträge gesamt: 1462

12. Jul 2017, 12:09
Beitrag # 2 von 9
Beitrag ID: #558587
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Antwort auf: Gibt es evtl. noch einen Trick, um die Datei zu öffnen?


Moin Jürgen,
der Trick, der mir einfällt, ist das Apple-eigene PDF-Programm Vorschau.

Gruß
Günther


als Antwort auf: [#558584]

Ungültige Zeichen in einem Namen

Jürgen_Stieger
Beiträge gesamt: 41

12. Jul 2017, 12:43
Beitrag # 3 von 9
Beitrag ID: #558589
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Hallo Günther,
da werden nur Hiroglyphen angezeigt. Ich benötige aber auch zwingend die PDF-Datei, da in ihr Kommentare des Kunden enthalten sind. Dennoch vielen Dank für deine Mühe.
Habe zwischenzeitlich eine neue PDF erhalten, aber leider mit dem gleichen Problem :( Werde wohl einen anderen Lösungsweg einschlagen müssen.
Gruß
Jürgen
So kann ich hier nicht arbeiten


als Antwort auf: [#558587]

Ungültige Zeichen in einem Namen

Be.eM
Beiträge gesamt: 3017

12. Jul 2017, 13:04
Beitrag # 4 von 9
Beitrag ID: #558590
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Antwort auf: Ich benötige aber auch zwingend die PDF-Datei, da in ihr Kommentare des Kunden enthalten sind.


Hallo Jürgen,

ist das evtl. eine typische Review-PDF, die ursprünglich ihr geliefert habt, und jetzt der Kunde korrigiert hat? In diesem Fall könntest du einfach die unkommentierte Original-Datei öffnen und versuchen, die Kommentare aus der kaputten Datei zu importieren. Das hat hier schon öfter funktioniert, wenn irgendwelche "Reader Enabled" PDFs mit hunderten von Kommentaren kaputt ankamen. Was eben gerade bei Reader Enabled-Dateien scheinbar öfter mal passiert.

Grüße,
Bernd
---------------
cavete fenestras et nubes!


als Antwort auf: [#558589]

Ungültige Zeichen in einem Namen

Jürgen_Stieger
Beiträge gesamt: 41

12. Jul 2017, 14:24
Beitrag # 5 von 9
Beitrag ID: #558591
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Hallo Bernd,

hört sich sehr gut an, und du hast Recht, es ist eine Review-PDF, nur - wie bekomme ich diese Kommentare importiert? Hab deinen Rat befolgt, doch beim Versuch, die Kommentare aus der Kunden-PDF zu importieren, kommt folgende Meldung: "Beim Lesen dieses Dokuments ist ein Problem aufgetreten (129)."
Wie gesagt, die Datei vom Kunden lässt sich nicht öffnen, da die Fehlermeldung nicht verschwindet und so Acrobat gewaltsam beenden werden muss.

Gruß
Jürgen
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als Antwort auf: [#558590]

Ungültige Zeichen in einem Namen

Be.eM
Beiträge gesamt: 3017

12. Jul 2017, 14:30
Beitrag # 6 von 9
Beitrag ID: #558592
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Hallo Jürgen,

wenn der Lesefehler auch beim Kommentar-Import kommt, dann wird es schwierig. Bei mir hat das durchaus meist funktioniert, wenn auch die kommentierte Datei nicht direkt geöffnet werden konnte. Ansonsten hat es hier auch schon manchmal geholfen, mit anderen Plattformen und Acrobat-Versionen zu experimentieren. Sofern bei euch also irgend ein Windows-Acrobat (auch ältere Versionen) herumsteht, versuche es mal damit. Alternativ auch ältere Mac-Acrobats.

Grüße,
Bernd
---------------
cavete fenestras et nubes!


als Antwort auf: [#558591]

Ungültige Zeichen in einem Namen

Jürgen_Stieger
Beiträge gesamt: 41

12. Jul 2017, 14:54
Beitrag # 7 von 9
Beitrag ID: #558593
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Hallo Bernd,

das mit den älteren Versionen habe ich auch schon versucht, und unser Windows-Laptop ist heute unterwegs. Mal sehen, vielleicht klappt es ja damit. Danke für deine Tipps.
Gruß
Jürgen
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als Antwort auf: [#558592]

Ungültige Zeichen in einem Namen

taunus11
Beiträge gesamt: 550

12. Jul 2017, 15:22
Beitrag # 8 von 9
Beitrag ID: #558594
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Wenn die Fehlermeldung erscheint, mal die Strg-Taste drücken und OK bestätigen. Dann erscheint eine Information zu dem Fehler.

Bernd Alheit


als Antwort auf: [#558591]

Ungültige Zeichen in einem Namen

Jürgen_Stieger
Beiträge gesamt: 41

13. Jul 2017, 15:10
Beitrag # 9 von 9
Beitrag ID: #558625
Bewertung:
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Hallo Bernd,

habe ich gerade gemacht, es bleibt aber bei der ursprünglichen Fehlermeldung, die sich wiederholt ohne Info zu dem Fehler.
Es hat sich aber etwas beim Kunden getan: Sie haben eine neue PDF geschickt, die keine Fehlermeldung mehr macht. Warum nicht gleich so?
Vielen Dank nochmal an alle, die sich mit guten Tips und Ideen gemeldet haben.

Gruß
Jürgen
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als Antwort auf: [#558594]
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