[GastForen Betriebsysteme und Dienste HELIOS WebShare - Problem bei von Usern hochgeladenen ICC-Drucker-Profilen

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WebShare - Problem bei von Usern hochgeladenen ICC-Drucker-Profilen

senna
Beiträge gesamt: 44

28. Sep 2011, 17:48
Beitrag # 1 von 4
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Hallo verehrte Forums Mitglieder,

wir haben von unserem Kunden eine Nachricht bekommen, dass das Aktivieren eines Drucker-Profils (in den Benutzereinstellungen von WEbShare) zur Folge hat, dass sowohl der WebShare-Proof-Druck, als auch das Drucken aus Photoshop "durcheinander gerät". So wird zum Beispiel ein geplanter A4 Ausdruck mit Photoshop zu einem 15 Seiten ausdruck, der jeweils nur ein paar Zeilen pro Blatt bedruckt.
Nach zurückstellen des Profils auf "Standard" war das Problem behoben.

Da der Kunde nicht gerade um die Ecke ist, wäre es für uns wichtig das Problem aus der ferne zu lösen. Was auffällig ist bei dem ausgewählten Druckerprofil, ist der Name des Profils, der nach dem hochladen folgenden Zusatz im Namen bekommt: "c:\fakepath\..."(Anzeige in Webshare) bzw. "C^3a^5cfakepath..." im Pfad /usr/local/helios/public/webshare/.Prooof-Templates/KUNDENNAME/printer

Das Druckerprofil wurde von der HP Seite runtergeladen und über Webshare hochgeladen.

Für jegliche Hinweise und Hilfestellungen bin ich sehr dankbar!

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Server: UB2
Kunde: Mac OSX Snow Leopard
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WebShare - Problem bei von Usern hochgeladenen ICC-Drucker-Profilen

GreatOm
Beiträge gesamt: 378

29. Sep 2011, 08:53
Beitrag # 2 von 4
Beitrag ID: #481290
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Moin!

Antwort auf [ senna ] ... sowohl der WebShare-Proof-Druck, als auch das Drucken aus Photoshop "durcheinander gerät"...


Da scheint wohl etwas mit dem Profil nicht zu stimmen. Wenn sowohl HELIOS als auch Photoshop das nicht mögen muss da wohl etwas wurmig sein...

Antwort auf [ senna ] Was auffällig ist bei dem ausgewählten Druckerprofil, ist der Name des Profils, der nach dem hochladen folgenden Zusatz im Namen bekommt: "c:\fakepath\..."(Anzeige in Webshare) bzw. "C^3a^5cfakepath..." im Pfad /usr/local/helios/public/webshare/.Prooof-Templates/KUNDENNAME/printer


Das macht wohl der Browser. Siehe http://www.w3.org/...ml#file-upload-state
Gruß,

GreatOm


als Antwort auf: [#481238]

WebShare - Problem bei von Usern hochgeladenen ICC-Drucker-Profilen

rolobrast
Beiträge gesamt: 24

29. Sep 2011, 10:25
Beitrag # 3 von 4
Beitrag ID: #481297
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Moin Senna,

Antwort auf [ senna ] dass sowohl der WebShare-Proof-Druck, als auch das Drucken aus Photoshop "durcheinander gerät".

Wie soll das passieren? Wenn ich das ICC-Profil meines Farbdruckers in meinen Benutzereinstellungen in WebShare hinterlege, wird dieses doch nur dafür verwendet, um das PDF bzw. Bild, welches ich gerade im Softproof betrachte, in den Farbraum meines Druckers umzurechnen und als TIFF an den Drucker zu schicken. Dabei wird aber der Druckertreiber in keiner Weise beeinträchtigt.

Antwort auf: Nach zurückstellen des Profils auf "Standard" war das Problem behoben.

??? Wenn in WebShare das Druckerprofil auf Standard gesetzt wird, kann der Kd. wieder mit Photoshop drucken ??? Meinst du das ernst oder habe ich da etwas falsch verstanden?

Antwort auf: "c:\fakepath\..."

Wie GreatOm bereits erwähnt hat, ist dies ein Ergebnis der neue HTML5-Vorgaben. Aktuell tritt dies unter OS X z. B. mit Safari auf, mit Firefox aber nicht!

Gruß


als Antwort auf: [#481238]

WebShare - Problem bei von Usern hochgeladenen ICC-Drucker-Profilen

senna
Beiträge gesamt: 44

29. Sep 2011, 17:57
Beitrag # 4 von 4
Beitrag ID: #481337
Bewertung:
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hallo zusammen,

vielen Dank für die Antworten.
Ich konnte mir selbst nicht erklären, wie das im Zusammenhang stehen könnte, aber wollte sicher gehen...
Als Informationen hatte ich ja leider auch nur die mMitteilung unseres Kunden...

gruß, senna


als Antwort auf: [#481297]
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