[GastForen PrePress allgemein Druckvorstufe, Druck und Weiterverarbeitung Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

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Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

theo2
Beiträge gesamt: 6

30. Jun 2010, 19:57
Beitrag # 1 von 12
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Ich haben eine neue MacPro mit 10.6.3 und mit Target Mode von alte nach der neue mac copiert, und wenn ich dann ApogeeX startet und versuche eine PDF hoch zuladen oder eine Datei (PS) zu öffnen bekomm ich folgende Fehlermeldung:
---------------------------------------------
Zugriff ist die Freigabe
//Apxmain01/HotFolderRoot
freigegeben unter 192.-.-.-. wird benötigt.
Bitte finden und aktivieren Sie die Freigaben vor dem Fortsetzen.

"HotFolderRoot" ist der Freigabename für PCs. Möglicherweise ist der Freigabename für Mac anders.
----------------------------------------------

Eine neue Job oder Ordner kann ich anlegen, auch die Parameters setzen > Plattengröße, etc. aber keine PDF inportieren.


Vielen Dank im Voraus.
Theo
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Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

Thomas Richard
Beiträge gesamt: 18589

1. Jul 2010, 01:12
Beitrag # 2 von 12
Beitrag ID: #445687
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kannst du dich den per Apfel-K auf 192.-.-.-/ anmelden.
Und wenn ja, dort auch diesen Pfad:

Apxmain01/HotFolderRoot/

ansteuern?


MfG

Thomas


Und wenn dir geholfen wurde, hilf uns, dies auch weiterhin zu können.
http://www.hilfdirselbst.ch/info/


als Antwort auf: [#445677]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

theo2
Beiträge gesamt: 6

1. Jul 2010, 07:44
Beitrag # 3 von 12
Beitrag ID: #445697
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Hallo Thomas,

Ja, ich bekommen eine Verbindung auf alle Volumes:
AGFA-Service, ArchiveRoot etc. und ich kann auch der joblog.xml Datei öffnen.

mfg
Theo


als Antwort auf: [#445687]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

swisscheese
Beiträge gesamt: 387

1. Jul 2010, 08:46
Beitrag # 4 von 12
Beitrag ID: #445701
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Hallo Theo

Wir haben ähnliche Probleme seit SnowLeopard. Auf jeden Fall musst die neuste Version 1.41.25 benutzen, die gemäss AGFA SL-Kompatibel sein soll. Bei uns hat's eher weniger geholfen. Mal geht's mal geht's nicht...

Gruss, swisscheese


als Antwort auf: [#445697]

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snafroth
Beiträge gesamt: 738

1. Jul 2010, 09:05
Beitrag # 5 von 12
Beitrag ID: #445702
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schonmal versucht, unter cifs/smb zu mounten?

smb://IP.DES.SERVERS/FREIGABE ?

Ich würde testweise auch mal die IP nehmen, um DNS-Probleme auszugrenzen.



--
Sebastian Nafroth +++ 3f8h.net / electronic publishing
3f8h.net offers professional services and products for the graphic arts industry.
contact details: http://www.3f8h.net/


als Antwort auf: [#445701]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

theo2
Beiträge gesamt: 6

1. Jul 2010, 09:29
Beitrag # 6 von 12
Beitrag ID: #445705
Bewertung:
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Hallo,
unter smb/192.-... habe ich alle Volumes, und ich kann auch in der HotFolderRoot PDFs inportieren und weiterverarbeiten. Nur in Client kann ich keine Daten Hochladen.

mfg
Theo


als Antwort auf: [#445702]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

gremlin
Beiträge gesamt: 3586

1. Jul 2010, 10:40
Beitrag # 7 von 12
Beitrag ID: #445711
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hallo theo

ich kann mich erinnern, dass mal bei einem älteren update notwendig wurde (oder hilfreich war), dass apxmain01 und dessen ip im netinfo manager hinterlegt wurden. den netinfo manager gibt's ja nicht mehr, es müsste dann wohl die host-datei erweitert werden -- immer vorausgesetzt, dass es noch immer dasselbe problem ist.

terminal, als admin:
sudo nano /etc/hosts

dann den apogee-server eintragen à la:
192.xxx.xxx.xxx apxmain01 ((evtl. muss es auch apxmain01.local sein, bin mir da nicht sicher))

ctrl-x mit anschliessendem y tippen zum speichern

dns-cache leeren, damit die neue konfiguration per sofort wirkt:
dscacheutil -flushcache

wie gesagt, ich weiss nicht, ob das das problem ist. mal ausprobieren, dürfte aber nicht schaden...

gruss. gremlin

"geht nicht" ist keine problembeschreibung...


als Antwort auf: [#445705]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

theo2
Beiträge gesamt: 6

1. Jul 2010, 11:11
Beitrag # 8 von 12
Beitrag ID: #445717
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Hallo gremlin,

dass habe ich auch al gemacht, aber mit

terminal, als admin:
sudo pico /etc/hosts

leider kein ergebnis, morgen kommt eine Specialist von Apogee vorbei und dann weiss ich mehr.
mfg
theo


als Antwort auf: [#445711]

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swisscheese
Beiträge gesamt: 387

1. Jul 2010, 11:46
Beitrag # 9 von 12
Beitrag ID: #445722
Bewertung:
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Hallo Theo

Halt uns jedenfalls auf dem Laufenden! Um evtl. Die Problematik eingrenzen zu können, wären noch die folgenden Angaben interessant:
- Welche Clientversion?
- Wie mountest du die Hotfoldervolumes? (AFP oder SMB, Name oder IP)
- Habt ihr einen internen DNS und wenn ja welchen?

Gruss swisscheese


als Antwort auf: [#445717]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

theo2
Beiträge gesamt: 6

1. Jul 2010, 11:59
Beitrag # 10 von 12
Beitrag ID: #445723
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Hallo swisscheese,

Clientversion ist ApogeeX (5)
smb://192.9.-.-
IPv6 Automatisch

mfg
Theo


als Antwort auf: [#445722]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

theo2
Beiträge gesamt: 6

3. Jul 2010, 15:58
Beitrag # 11 von 12
Beitrag ID: #445868
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Hallo zusammen,

Dass Ergebnis von dem Spezialist war, das dass Problem vom ApogeeX Client Version kommt.

1. System 10.6. hat ein anderes Verzeichnis als 15.5., dadurch kommen die Probleme.
2. Auch mit Appletalk Network 10.6 kommt ApogeeX nicht so gut zurecht.
3. Am Apogee PC Computer müssen einige Einstellungen vorgenommen werden (Freigabe und zugriffsrechten).

4. Am beste ist Update auf Version 6, und das ist teuer!

mfg

Theo,
und dass die beste gewinnen


als Antwort auf: [#445717]

Wer kennt dieses Problem mit ApogeeX Client unter Mac 10.6.3

zlaeng
Beiträge gesamt: 10

10. Sep 2010, 15:18
Beitrag # 12 von 12
Beitrag ID: #451095
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Es ist so:
Wie es aussieht, hat Apple Netzwerktechnisch etwas geändert im Hintergrund dass das ganze nicht mehr so funktioniert. Dies ist aber nur in Apogee 5.0 der fall nicht bei 6.0. Wird auch keinen neuen Client geben von AGFA.
Der Eintrag im Hostfile bringt nichts. Dies wäre nur nötig, wenn bei der Installation keine saubere DNS-Konfiguration am Apogee-Server vorgenommen wurde. Ist DNS eingerichtet braucht man keine Hostfiles an den Workstations.
Leider verhält sich das Problem auch nicht immer gleich! Hab es mal so halb gelöst und mal gar nicht!
Der beste Workaround den ich bis jetzt gefunden habe ist folgender:
HotFolderRoot und ApogeeDatastoree als smb am mac mounten und in die Startobjekte des Users ziehen. Am Apogee Server einen Apple-Share für jeden der 2 Ordner einrichten. Wenn der Mac gestartet ist und die 2 smb-Volumes gemountet, manuell oder per script die beiden Volumes ein 2. Mal als afp mounten.
Hab das heute so gemacht. PDF reinladen, PDF-Vorschau und Rasterpreview haben wunderbar funktioniert.

Gruss


als Antwort auf: [#445868]
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pdf-icon Hier eine kleine Anleitung hinsichtlich Bedeutung der auszufüllenden Formularfelder.

Veranstaltungen
21.01.2021 - 22.01.2021

Digicomp Academy AG, Bern oder Basel
Donnerstag, 21. Jan. 2021, 08.30 Uhr - Freitag, 22. Jan. 2021, 17.00 Uhr

Kurs

Dieser Basic-Kurs ist der perfekte Einstieg in die Welt von InDesign, dem vielseitigen Layout-Programm. Sie lernen, wie InDesign aufgebaut ist, wie saubere Dokumente erstellt werden und wie man korrekt mit gelieferten InDesign-Projekten umgeht.

Dauer: 2 Tage
Preis: CHF 1'400.–

Ja

Organisator: Digicomp Academy AG

Kontaktinformation: Kundenberater-Team, E-Mailkundenberatung AT digicomp DOT ch

digicomp.ch/d/INDEM1

Veranstaltungen
21.01.2021

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Donnerstag, 21. Jan. 2021, 19.00 Uhr

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Organisator: InDesign Usergroup Stuttgart

Kontaktinformation: Christoph Steffens, E-Mailidug AT satzkiste DOT de

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