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Word Template vergisst Ränder

sibylle
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1. Feb 2012, 16:32
Beitrag # 1 von 6
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Hallo

Ich habe in Word 97-2004 auf Mac ein Wordtemplate erstellt.
Es beinhaltet eine Kopfzeile mit dem Logo und 3 verschiedene Formatvorlagen.

Teste ich das Dokument auf Mac Word 97-2004, Mac Word 2011 und PC Word97
so funktioniert alles einwandfrei. Der linke Rand ist auf 30 mm definiert.

Mein Kunde kann die Dokumente auf PC öffnen (Word 97 bis aktuellste Version
ist alles vorhanden) aber sobald er ein "return" macht, springt der Cursor
nicht auf den vorgegebenen Rand von 30 mm sondern an den Dokument-Rand.

Hat jemand von euch eine Idee, was das Problem sein könnte?
Wie gesagt, bei uns auf Mac und PC funktioniert alles so wie es ein muss.

--
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Word Template vergisst Ränder

sibylle
Beiträge gesamt:

2. Feb 2012, 08:49
Beitrag # 2 von 6
Beitrag ID: #488950
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Ich wäre auch bereit ein Dokument zum testen zur Verfügung
zu stellen.

Über eure Mithilfe würde ich mich sehr freuen.
Danke.

--


als Antwort auf: [#488909]

Word Template vergisst Ränder

mk-will
Beiträge gesamt: 1232

2. Feb 2012, 09:34
Beitrag # 3 von 6
Beitrag ID: #488953
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Hallo Sibylle,

ein Test-Dokument wäre hilfreich.

Ansonsten kenne ich lediglich das Problem, daß ein unter Windows erstelltes Template auf dem Mac mit falschen Randeinstellungen druckte.

Eure Test-PCs sind echte PCs oder virtuelle Maschinen mit Windows?
Welche Windows-Version nutzt Ihr, welche der Kunde?

Gruß
Stephan


als Antwort auf: [#488950]

Word Template vergisst Ränder

sibylle
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2. Feb 2012, 09:54
Beitrag # 4 von 6
Beitrag ID: #488957
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Hallo Stephan

Vielen Dank für deine Antwort. Ich habe das Test-Dokument angehängt.

Unser PC ist ein echter PC mit Windows xp und Word 2007...
unser Kunde hat auf jedem Rechner eine andere Word-Version...
beginnend mit 2004 bis aktuellste Version... es funktioniert jedoch
in keiner...

Warum kann ich den Anhang nicht speichern???? Safari-Problem???
Ich habe dir eine pm gesendet.

--


als Antwort auf: [#488953]
(Dieser Beitrag wurde von sibylle am 2. Feb 2012, 10:06 geändert)

Word Template vergisst Ränder

mk-will
Beiträge gesamt: 1232

2. Feb 2012, 10:36
Beitrag # 5 von 6
Beitrag ID: #488963
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Hallo Sibylle,

ich habe mir das DOT angesehen.
Mein System: Win7-64 & Word 2010

Seitenformat: A4
Randeinstellungen: Oben 50 mm & Links, Rechts, Unten: 0 mm

Linker und rechter Rand werden mit Hilfe von linkem und rechtem Einzug in den Absatzformatierungen realisiert (30 & 39,9 mm).

Im DOT ist kein Absatzformat hinterlegt, zumindest erscheinen keine Absatzformate in der Word-Liste.

Der wunschgemäß eingerichtete Absatz in der ersten Zeile hat das Absatzformat [Kein Absatzformat] und das Textformat [Brieftext].
Mit [Kein Absatzformat] scheint die Windows Word-Version nicht richtig umgehen zu können.

Der zweite Absatz unterhalb des ersten hat kein zugewiesenes Absatzformat und das Textformat [Empfängeradresse] und ist ohne Einzüge Links/Rechts definiert.

Ich vermute, euer Kunde setzt den Cursor in die zweite Zeile und hat deswegen keine Ränder.


Nach meiner Meinung sollte der Aufbau des Templates nochmal grundsätzlich überdacht werden.
Warum 0 mm Rand?

Zweitens sollten Absatzformat angelegt und benutzt werden (Verzicht auf Nutzung von [Kein Absatzformat]).


Nachdem ich mir das DOT auch mit Word 2011 unter MacOS angesehen habe, scheint es mir so, daß die Einzüge händisch angelegt wurden und nicht über Format-Vorgaben.
Ansonsten verhält sich das DOT auch unter Word 2011 wie oben beschrieben.

Gruß
Stephan


als Antwort auf: [#488957]

Word Template vergisst Ränder

sibylle
Beiträge gesamt:

2. Feb 2012, 11:31
Beitrag # 6 von 6
Beitrag ID: #488970
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Hallo Stephan

Vielen Dank für deine Tests...
Du siehst, ich habe keine Ahnung von Word... das ändert sich jedoch jetzt!

Nun habe ich die Einzüge gelöscht und Seitenränder definiert
und auch die Absatzvorlagen neu erstellt.
Es funktioniert soweit alles gut.

Vielen Dank für deine schnelle Hilfe.

--


als Antwort auf: [#488963]
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