Hi
ich habe leider einen ziemlichen Fehler gemacht... Ich habe XP laufen und hatte die Norton Firewall laufen. Virenprogramm habe ich keines gehabt. Und da wollte ich mir eines dazu installieren, leider habe ich nicht Norton Antivirus installiert sondern McAfee und ich bin jetzt leider draufgekommen daß die sich so überhauptnicht vertragen....

Ich kann den Pc hochfahren dann startet er XP und dann seh ich meinen gewohnten Desktop doch das wars ich kann die maus zwar bewegen aber keine ordner oder sonstwas lassen sich öffnen oder auf start kann auch nichtmehr gedrückt werden...

was soll ich jetzt tun?
würde es funktionieren einfach die XP CD einzulegen und mit der zu booten? bringt das was? meine daten würde ich dadurch ja nicht verlieren oder?

Ich hoffe ihr könnt helfen
Frank

Hallo Frank,

beim Setup von XP gibt es verschiedene Möglichkeiten. Du kannst komplett neuinstallieren oder nur reparieren. Beim Reparieren gehen deine Daten nicht verloren. Am besten ist es aber sowieso wenn du die persönlichen Daten auf einer anderen Partition wie das Betriebssystem und die Programme laufen hast.

Gruß
___Jojo___

Hallo habe Dein Problem gelesen
Wenn ich mal schauen kann auf Deinen Pc
oder Du mir mailen wilst
urs_500@freesurf.ch
031 839 79 20 076 342 79 20
Vieleicht kann ich Dir helfen
Habe schon manches pc system zusammengebaut.

Gruss u.Müller

Die Unterste Nachricht betrifft Fank

Hallo,

hast du schon versucht im abgesicherten Modus zu starten oder mit der Option "Mit der letzten funktionierenden Version starten" (oder so ähnlich heißt das).

>ich kann die maus zwar bewegen aber keine ordner oder sonstwas lassen sich öffnen
> oder auf start kann auch nichtmehr gedrückt werden...
Du kannst auch versuchen mit TAB-Taste, Pfeiltasten und Return durch das Startmenu zu navigieren. Damit kommst du auch bis zum Deinstallationsbefehl.

> meine daten würde ich dadurch ja nicht verlieren oder?
Deine Daten verlierst du erst wenn du formatierst.

Gruss, Batam

Ich würde dir auch empfehlen, mal im abgesicherten Modus versuchen Norton oder McAfee zu deinstallieren...