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Zusammenspiel Outlook 2011 Mac / Outlook 2007 PC

onkelotti
Beiträge gesamt: 158

16. Feb 2015, 14:07
Beitrag # 1 von 1
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Wir haben ein abteilungsinternes Problem: Meine Kollegin (A) koordiniert sämtliche Anfragen unserer Tochtergesellschaften und leitet diese an meine anderen Kollegin (B) und mich (C) weiter. So weit, so gut.

Das Problem ist: (B) und (C) arbeiten auf dem Mac mit Office 2011, (A) arbeitet auf dem PC mit Office 2007.

Als wir noch allesamt auf PC-Basis mit Outlook 2007 gearbeitet haben, war der Workflow wie folgt:

- Anfrage trifft bei (A) ein
- (A) sendet diese als Aufgabe an (B) oder (C), inklusive Deadline (Fälligkeitsdatum) und ggf. Anlagen
- (B/C) bearbeiten die Anfragen und geben nach Fertigstellung einen Statusbericht an (A), außerdem stellen (B/C) den Status der Aufgabe um, z.B. von "In Bearbeitung" auf "Warten auf Rückmeldung", da die Daten zur Freigabe gesendet werden
- Ist die Aufgabe erledigt, wird sie "als erledigt markiert" und verschwindet von der Aufgabenliste.

Nun ist dieser Workflow nicht mehr umsetzbar. Folgt man dem gleichen Prozedere, endet dies wie folgt:

- Anfrage trifft bei (A) ein
- (A) sendet diese als Aufgabe an (B) oder (C), inklusive Deadline (Fälligkeitsdatum) und ggf. Anlagen
- (B/C) erhalten die Aufgabe nur als "normale" Email, ohne die Möglichkeit, zu- oder abzusagen etc.

Hat jemand Erfahrungen, warum Outlook 2011 (Mac) diese Funktion nicht unterstützt?

Hier noch mal 2 Screenshots der identischen Anfrage, einmal auf Outlook 2007 / PC und einmal auf Outlook 2011 / Mac.

http://abload.de/..._office2011clrk6.png
http://abload.de/..._office2007etpsa.png
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pdf-icon Hier eine kleine Anleitung hinsichtlich Bedeutung der auszufüllenden Formularfelder.

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Montag, 25. Jan. 2021, 08.30 Uhr - Dienstag, 26. Jan. 2021, 17.00 Uhr

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Dauer: 2 Tage
Preis: CHF 1'400.–

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Kontaktinformation: Kundenberater-Team, E-Mailkundenberatung AT digicomp DOT ch

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