die aktuelle Version pdfToolbox 5.3 beinhaltet einige Neuigkeiten:

http://www.callassoftware.com/...:news:press:20111025

Hallo HDS,

mal eine generelle (vielleicht blöde?) Frage zu Updates und den Version-Histories, z.B. hier: http://www.callassoftware.com/...olboxserver5:history. Dort findet man ja bekanntlich auch die Fixups gelistet, z.B. "Flatten transparency [FP6824, FP7080, CA1020657]".
Kann man eigentlich anhand der drei Codes am Ende irgendwo recherchieren, worin genau ein Problem bestand, das nun "gefixt" wurde?

MfG
Thomas

Hallo,

die Antwort wird wohl nur Callas geben können, aber die Nr. sind ja die call-Nr., die man bei einer neuen Support-Anfrage erhält. Man kann also selbst recht schnell erkennen, ob die eigenen calls in einer neuen Version gefixt wurden. Das finde ich schon recht fortschrittlich bei Callas in der Kundenkommunikation.

Allerdings wäre es wohl etwas viel verlangt, wenn Callas alle Supportanfragen publik machen würde. Ich würde beispielsweise nicht wollen, dass Du in meine Korrespondenz und Testdaten, die ich mit Callas ausgetauscht habe, Einblick erhälst. Mitunter sind die Probleme doch recht komplex und auch individuell und lassen sich nur mit bestimmten Testjobs nachstellen, auch der e-mail-Verkehr ist u.U. recht lang. Das wäre wohl etwas viel verlangt.

Gruß

Hallo rohrfrei,

ja, da gebe ich Dir recht und ganz soweit muss es ja auch nicht gehen. :o)
Ich hätte nur gerne gewusst, ob der ein oder andere Bug, welcher hier oder anderswo in Foren gepostet und (von anderen) an Callas reportet wurde, im neuen Release gefixt ist.
So bleibt wohl nur einen Problemfall nach dem anderen durchzutesten.

Gruß Thomas

Hallo,

also ich kann schon sagen, dass ich bisher sehr viele meiner Reports in den Fixes wiederfinden konnte. Wo hast du Callas gekauft - wir z. B. haben einen persönlichen Ansprechpartner (sna du tust mir manchmal schon leid ;) ).

Aber auch über den "normalen" Support erhälst du genaue Infos darüber was "für dich" gefixt wurde.

Apropos: Die Änderungen in der 5.3(150) sind - für mich - sehr oberflächlich auf der Internetseite erklärt. Gibt es hierzu evtl. in nächster Zeit noch mal ein Webinar?

Gruß
Michael