Hallo Tom,

>> zusammen mit dem Angebot Entwürfe für den Website-Relaunch einzureichen
Der Preis für den Entwurf bzw. die Entwürfe stehen auf dem Angebot. Das gibt es also nicht kostenlos.
Architekten arbeiten ja auch nicht kostenlos.


>> 1, 2, 3 Entwürfe? Screenshots oder gar HTML?
Der erste Entwurf sieht bei mir so aus: Den geplanten Inhalt verteilt auf mehreren DIN A4 Zetteln, handschriftlich mit Bleistift und Lineal skizziert, allerdings erst nach Auftragserteilung. Bei dynamischen Webseiten eine Skizze zum Programmablauf.
Das Modul Website-Planung von Golive kann auch recht hilfreich sein um optisch ansprechende Entwürfe zu zaubern. (Das sieht besser aus als eine Bleistiftskizze).

Du mußt dem Kunden klar machen, daß die Konzeption und der Entwurf der Webseite und die Planung der Benutzerführung die meiste Zeit in Anspruch nehmen und daß diese Arbeiten entscheidend sind, ob die Seite akzeptiert wird von den Besuchern.

Ziehe einfach einen bildlichen Vergleich zum Architekten, wie er ein Haus planen muß, das wird der Kunde sicherlich verstehen.

Gruß Sabine