ich gehe davon aus, dass Du nach Extensis-Support fragst.
Da gibt es, soweit ich das beurteilen kann, zwei Möglichkeiten:
1. Man kann direkt bei Extensis ein Support-Ticket erstellen. Das haben wir noch nicht benötigt, ich vermute aber, dass der Support dann in Englisch ist. 2. Wir haben unsere ConnectFonts-Installation über einen deutschen Vertriebspartner lizenziert. Dieser bietet kostenpflichtigen Support in deutscher Sprache, und wir haben einen direkten Ansprechpartner.