Hallo Petra,

möglicherweise liegt das bei Dir an den Standardeinstellungen des Datenbankservers, die ist nämlich schwedisch/finnisch.
Dein Problem tritt dann immer im Zusammenhang mit Sortieroperationen (GROUP BY, ORDER BY) und bei der Verwendung von LIKE auf.

Versuche doch mal, die betreffenden Spalten in deiner Tabelle
als BINARY zu definieren, damit werden alle CHARs nicht mehr als Zeichen, sondern als Binärdaten interpretiert.
Oder verbiete einfach alle Umlaute und Ligaturen in Usernamen und Passwörtern.

Gruß Oesi