wenn der kunde aber plötzlich einen grafiker trifft, der macht, was der kunde will, ihm dann erklärt, wo etwas verbesserungswürdig ist und der kunde es versteht, ist dein kunde dann weg.
so bin ich an viele (nicht alle) kunden gekommen. klären, aufklären, beraten, kommunizieren. und dankbare kunden haben.
wohlgemerkt, nicht alle, aber doch viele.
ich denke eben, der kunde bekommt, was er verdient, aber jeder kunde hat beratung verdient. lässt er sich nicht drauf ein, bekommt er aber auch etwas miesere quali.
im vorfeld für solche fälle hab ich vorher-nachher-dokumente liegen. diese überzeugen mehr als das ganze ich-bin-der-bessere-gerede.
als Antwort auf: [#258381]