Torsten Schwarz hat ein neues, kostenloses eBook herausgegeben. Im "Leitfaden Online-Marketing" beschreiben 28 Fachleute, was sich in der Praxis bewährt hat. Welche Technik setzen eBay, OBI@OTTO oder Geberit ein? Wie generieren E-Plus und o2 Vertragsabschlüsse online? Warum klappt bei Audi, Nike oder HSE24 der Online-Dialog so gut? Auch Pelikan, Quelle, SportScheck, RTL, Swarovski und Zewa verraten ihr Konzept. Ab 26. Februar gibt es die gedruckte Version auf der CallCenterWorld.

Das PDF kann ab sofort hier heruntergeladen werden: http://rdir.de/...ov2z.aynb.9e8lakd9hh