Schon mal probiert, das Gerät an einem anderen Mac anzuhängen??
Vielleicht reicht es auch schon, wenn der andere Firewire-Port (wenn möglich) benutzt wird.
Ansonsten >> Apple Support! Solche Erscheinungen hatte ich auch schon, allerdings waren es nicht iPods, sondern Lacie-FW-Platten, im ganzen habe ich drei mal das gleiche Gerät einsenden müssen.
grüsse david uhlmann
(david@wissen-wie.ch) [Mac OS X Integration & Schulung]