Hallo zusammen,

nach der Installation von Acrobat 6 mit Integration in Office XP versucht Word bei jedem Programmstart heimlich, auf das Internet zuzugreifen. (Die Softwarefirewall Zonealarm Pro deckt den Zugriff auf.) Es liegt wohl an den Makros, die bei jedem Start von Word geladen werden.
Auf einem zweiten Rechner passiert das seltsamerweise nicht, bei gleicher Installationskonfiguration wohlgemerkt. Ursprünglich war allerdings auf dem ersten, betroffenen Rechner die Installation als Vollinstallation mit allen Optionen ausgeführt worden.

Ich weiß nicht, was dahinter steckt, jedenfalls ist dieser Zustand im Sinne der Sicherheit absolut inakzeptabel. Baut Adobe jetzt schon Trojaner in die eigenen Makros ein???

Wie bringe ich dem Acrobat Manieren bei, ohne auf die Integration verzichten zu müssen?

Gruß,

Friedhelm Maßong
http://www.karena.de

Hallo nochmal.
Jetzt habe ich das Problem auch auf dem zweiten Rechner. Und der Start von Word braucht viel länger als vor der Acrobat-Installation. Was mich aber irritiert: 31 Views, aber keiner antwortet. Bin ich etwa der einzige, der das Problem hat??? Ist mein Trojaner etwa am Ende nur mein ganz persönlicher, eigener, kleiner Trojaner??? Oh jeee. Nochmal 'ne Nacht alles neu installieren??? Oh jeeeeeeee!

Freundliche Grüße,

Friedhelm Maßong

Ich vermute es liegt nicht an Word sondern an der Auto UpDate Funktion von Acrobat. Einfach mal unter den Grundeinstellungen von Acrobat ausschalten.

Vielen Dank für den Tipp - hat aber leider nicht geholfen.

Was mich an der Sache mittlerweile fast mehr stört als der eigentliche Fehler: Ich finde keine Supportadresse im Internet. Außer einer irischen Telefonnummer...
Auf eine Mail an die "Bug-Meldungsstelle" bekomme ich keine Antwort.

Ich werde mich wohl von der Integration wieder verabschieden müssen. Und von der Hoffnung, dass der Kundenservice sich seit Acrobat 4 verbessert hat...

Gruß,

Friedhelm Maßong

Hallo Experten,

Ich zieh das Thema noch mal nach oben.
Unter Word 2003 versucht Acrobat ebenfalls dauernd unautorisiert auf das www zuzugreifen.
Hat sonst niemand das Problem?
Bin ich der einzige mit Zonealarm???

Gruß,

fredamsee

Wir haben das Problem innerhalb unserer Firmen-Firewall nicht.

Übrigens ist m. W. der gesamte europ. Support in Irland (oder war's Schottland) angesiedelt: auch deutschsprachig.

Es ist etwas nervig - vor allem angesichts der Telefonkosten - man ist aber bemüht.....

An der immer noch vorhandenen Integrationsunwilligkeit in die Windows-Welt kann natürlich der Support auch nichts ändern.