Installation Adobe Creative Suite 5 in der Druckvorstufe/Herstellung:
Zwar gibt es hier schon ähnliche Threads, aber leider halfen mir die dortigen Informationen für mein Problem nicht weiter... :-(
Ich habe auf unseren Produktions-PC (noch WinXP SP3, demnächst Win7 SP1) die Creative Suite 5 Design Standard installiert. Da ich als Systembetreuer arbeite, habe ich natürlich auf all den Arbeitsplätzen Admin-Rechte.
Wenn ein User, der in der Produktion arbeitet, an den Arbeitsplätzen anmeldet, kann er z. B. InDesign starten, man sieht für den Bruchteil einer Sekunde das InDesign-Programmstart-Logo und dann wird das Programm wieder geschlossen. ;-(
Nach Rückfrage bei Adobe erfahre ich vom Kundendienst, dass das schon immer so war und immer so sein wird, dass man zur Nutzung der Adobe Creative Suite lokale Admin-Rechte benötigt! Ein Nachfragen, welche Programmverzeichnisse denn für User ohne Admin-Rechte freigegeben werden müssten, blieb unbeantwortet... :-( Das Thema Kundenfreundlichkeit lasse ich an dieser Stelle mal unkommentiert...
Hier Original-Zitat des Adobe-Kundendienstes:
Wir können nicht garantieren, dass unsere Programme mit eingeschränkten Benutzer-Rechten einwandfrei funktionieren. Um diese Programme einwandfrei zu benutzen, benötigen Sie lokale Administrator-Rechte.Leider sind uns die Ordnerstrukturen, auf welche Administrator-Rechte gesetzt sein müssen nicht bekannt.
In diesem Fall können Sie gern auf www.adobe.com/de/devnet nach weiteren Informationen suchen. Anderenfalls können Sie gern einen Support-Vertrag abschließen,um weitere Unterstützung in Ihrem Anliegen zu bekommen.
Ich bitte Sie, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Es bleibt mir allerdings ein Rätsel, wieso der Kundensupport nicht wissen will/kann, welche Ordnerstrukturen für Admin-Rechte freigegeben werden müssen??? Wieso muss man als Kunde da selbst auf die Suche gehen???
Hat jemand hier im Forum eine Idee, wie ich das Problem möglichst unkompliziert lösen kann? Ich kann nicht für 50 (!) Arbeitsplätze lokale Admin-Rechte vergeben... :-(
Über eine Hilfe würde ich mich riesig freuen... ;-)
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