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DISTRIBUTIONSFEHLER

arachnias
Beiträge gesamt: 606

23. Okt 2011, 20:38
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hallo Fachleute und Kollegen,

ein Artikel (Stack mit 10 Seiten) in meiner App ist leider mit auffallend vielen Videos gespickt.
Rund 14 Stück und eine Diashow.
Die Gesamtdatenmenge dieses Artikels alleine müsste sich auf ca. 190 MB belaufen (beim verpacken zumindest) - aber mehr ist nicht einzusparen.

Die Folios liessen sich einwandfrei auf den Adobeserver laden und über den Contentviewer betrachten.

ABER: beim Veröffentlichen (in den Kiosk) steigt bei diesem Artikel die Aktion aus mit der Fehlermeldung:
BEIM VERÖFFENTLICHEN IST EIN DISTRIBUTIONSFEHLER aufgetreten.

Ich versuchte dies rund 20 mal in allen Variationen.

Nur das teilen des Artikels in ZWEI Staks hat den Erfolg gebracht.
Nicht unbedingt zur Freude des Kunden.

zusätzlich die Frage wie am Ende rund 700 MB für eine App zusammenkommen, auch wenn die einzelnen Bestandteile weniger haben?

Was um alles in der Welt ist da passiert? Woher stammt dieser Fehler?

Vielen Dank dafür, das hat mir die letzten Nächte gekostet.

Ciao
Oli

DISTRIBUTIONSFEHLER

Yves Apel
Beiträge gesamt: 1724

23. Okt 2011, 22:39
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Hallo Oli,

bei solchen Problemen können wir hier wohl nicht viel weiterhelfen. Am besten du kontaktierst den Gold-Support Verantwortlichen aus deinem Vertrag mit Adobe.
Beste Grüße
Yves



yves-apel.eu

DISTRIBUTIONSFEHLER

arachnias
Beiträge gesamt: 606

24. Okt 2011, 08:53
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Guten Morgen Yves,

da hast Du wohl recht....

Das muss der Kunde anleiern. Es ist sein Vertrag und ich hab ihm nur die App produziert. Für die ADPS ist er zuständig mit meiner Unterstützung.

Ich bin gespannt und werde das Ergebnis mitteilen. Vielleicht interessiert es den einen oder anderen.

Danke Dir
Oli