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GIF wird nicht animiert

Striezi
Beiträge gesamt: 57

4. Mär 2016, 17:41
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Hallo,

für einen Kunden habe ich GIFs überarbeitet.
Alles passt, bei mir laufen sie einwandfrei in Endlosschleife ab.
Allerdings bewegt sich beim Kunden nichts.

GIFs sind in Photoshop CC erstellt.
Kunde hat PC.
Daten werden als Zip verpackt per Mail verschickt. Offener Versand bringt auch nichts.

Weiß jemand Rat?

Vielen Dank
Striezi

GIF wird nicht animiert

Bernhard Werner
Beiträge gesamt: 5131

4. Mär 2016, 20:14
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Hallo Striezi,

womit betrachtet dein Kunde denn die gifs? In einem Browser?

Gruß
Bernhard

GIF wird nicht animiert

Striezi
Beiträge gesamt: 57

7. Mär 2016, 09:20
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Danke, Bernhard, für Deine rasche Antwort.

Ich versuche das gerade herauszufinden. Dann melde ich mich wieder.

Liebe Grüße
Striezi

GIF wird nicht animiert

Striezi
Beiträge gesamt: 57

14. Apr 2016, 11:14
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Hat leider etwas gedauert …

Laut Kunde gab es das Problem nur am Rechner der jeweiligen Kontakters. Alle anderen konnten die Animation sehen, und auch im WEB war alles in Ordnung.

Vielen Dank nochmal!

Striezi