Hallo Zusammen,
wir haben hier ein kleines Problem. Unser Opa nutzt auf seinem Windows 10 Computer (ohne Internetanschluss) seit Jahren das o.g. Programm um seine Bilder zu bearbeiten und zu drucken. Vor kurzem entstand aus unerklärlichem Grund das Problem, dass der Import von seinen JPEG Dateien unscharf aufgerufen wird. Sowohl die Anzeige als auch der Druck der Bilder sind unscharf (kaum zu erkennen).
Sein Vorgehen ist folgendes (wie schon gesagt, seit Jahren):
- Bild abfotografieren/scannen
- mit dem Windows-Foto-Tool zuschneiden und speichern
- in QuarkXPress 2015 importieren, bearbeiten und drucken
Die Bilder haben nach der Bearbeitung folgende Eigenschaften:
Dateiformat: JPEG
Dateigröße: 626K
Abmessungen (Bsp.): 161x161 mit 300dpi
In der Vorschau vom Import schaut das Bild noch normal aus.
QuarkXPress Version ist die 11.1.0.0r0.
Hinweis:
Wir wissen nicht genau was Opa für Knöpfe gedrück hat aber der Zeitraum in dem der Fehler auftrat ist ungefähr der, an dem wir Ihn einen neuen Drucker besorgt haben.
Was wir bereits versucht haben:
- Durchsuchen nach schärfe Einstellungen
- Windows Updates
- Neuinstallation QuarkXPress
Wir würden uns sehr über Hilfe freuen
Vielen Dank im Voraus