Moin Uta,
das ist eine Freundlichkeit: Du hast eine neue Version gekauft als Upgrade, und jetzt wird Dir ein Downgrade mit Erstattung der Upgrade-Investition angeboten.
Vielleicht haben Viele die Update-Sache im Dezember falsch verstanden, ihr 4.2.<4 nicht kostenlos auf 4.2.4 aktualisiert, sondern 6.x gekauft und sich über die (gar nicht nötige) Investition beschwert?
Wie auch immer: Dafür kann man diese Firma loben. (Ja, und ihr bessere Übersetzer empfehlen.)
Beste Grüße
Johannes
als Antwort auf: [#568254]