Seit CC2019 gibt es offenbar einen Konflikt zwischen Adobe-Programmen, namentlich InDesign, und einigen Firewall-Programmen.
Problem:
ID CC2019 und CC2020 stürzen während des Startvorgangs ab und melden: "Ein schwerwiegender Fehler wurde festgestellt ... ". (ID CC 2018 und älter nicht.)
Lösung:
Stufe 1: Firewall für 5 Minuten de-aktivieren, InDesign starten. Startvorgang erfolgreich >> Firewall wieder aktivieren.
Stufe 2, falls Stufe 1 nicht erfolgreich: Firewallsoftware de-installieren, InDesign einmal starten, Firewallsoftware wieder installieren.
Stufe 3, falls auch Stufe 2 nicht hilft: Firewallsoftware de-installieren und Firewallsoftware eines anderen Herstellers installieren.