Hallo zusammen,

ich würde mich über Rückmeldungen zu Anwendererfahrungen mit der Schriftenverwaltung von Insider FontAgent, sei es nun Einzelplatz- oder Serverlösung, freuen.

In welchen Sprachen ist die Software verfügbar? Ist die Lösung praxistauglich? Wie schnell reagiert die Firma auf Adobe CC Upgrades? Wie ist der Support aufgestellt?

Vielen Dank und viele Grüsse
ThomasN

Hi,

ich habe vor Jahren mit dem Pro gearbeitet, der Support war nicht dolle
und irgendwann gab es Probleme und keine Lösungen, bin dann auf FontExplorerX umgestiegen - der ja leider eingestellt wird.

Evtl. hat Insider was gelernt die letzten Jahre und ist jetzt gut.

Stand vor einem Jahr vor der Frage nach einer neuen Lösung ohne Abo. Wenn ich mich richtig erinnere, hatte ich damals FontAgent gar nicht auf der Liste. Hab mich dann für Maintype entschieden. Bin damit zufrieden. Hat aber leider keine Deutsche Oberfläche und keine Adobe anbindung. Das an aktivieren und deaktivieren geschieht daher nur im Fontmanager, was etwas zeitraubend ist. Aber für Affinity gibt es da eh keine andere Lösung.

Solltest Du FontAgent testen, würde mich Deine Erfahrung damit interessieren.

Gruß
Viktor

Hallo ThomasN,

ich arbeite seit vielen Jahren mit Extensis Suitcase Fusion - jetzt Connect Fonts - mit bester Erfahrung hinsichtlich Adobe Creative Cloud-Unterstützung sowie schneller Reaktion auf Adobe Upgrades. Den Support habe ich einmal in Anspruch genommen. Dieser hat in deutscher Sprache per eMail schnell reagiert.

Leider noch keine Unterstützung der Affinity-Suite.

Viele Grüße Peter

Hallo zusammen,

ich würde mich gerne hier mit anhängen. Wir haben aktuell auch eine große FontExplorer Server Installation und ich bin auf der Suche nach einer Alternative nach dem der Server abgekündigt ist.

Die Webseite von Insider zeichnet ja ein schlimmes Bild über die möglichen Alternativen auch in der Cloud:
https://www.insidersoftware.com/replace-your-dying-font-server/

Ich könnte mir mittlerweile ein Font-Server in der Cloud sogar ganz gut vorstellen. Zumindest hätte man die Personen im Home Office damit sicher besser angebunden als aktuell.

Ich melde mich wieder sobald ich Erkenntnisse sammeln konnte.

Danke schon mal an alle die Ihre Erfahrungen hier einbringen!

Viele Grüße
Rupfi

Hallo zusammen,

ich hatte inzwischen Kontakt per E-Mail mit einem Vertriebler bei Insider Software. Wir sind als Anwender nicht an einer Cloud-Lösung interessiert, wir haben nur einen Standort, und es kommt selten vor, dass jemand von zu Hause aus arbeitet. Wenn ja, läuft das über VPN. Wir möchten eine OnPremise-Lösung.

Interessanterweise versucht auch Insider Software, ohne Rückfragen, welche Bedürfnisse und Anforderungen wir als Kunden haben, uns die Cloud-Lösung schmackhaft zu machen.

Ich denke, das liegt daran, dass das den Support der Hersteller enorm entlasten würde. Zwischen den Zeilen gelesen heisst das für mich, dass der Support für OnPremise-Lösungen "nicht so dolle" sein wird.

Viele Grüsse
ThomasN