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online shop kommt nicht auf touren. . .

jrandi
Beiträge gesamt: 794

19. Sep 2011, 20:27
Beitrag # 1 von 8
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Hallo zusammen,

es ist bereits ein paar monate her, als ich diesen shop online stellte :

http://www.saveurshop.ch resp.
http://www.saveurshop.ch/boutique

ist mit CS Cart erstellt, in DMOZ eingetragen, google sitemap etc. . .
besucher gibt es zwar gemäss stats, aber wenige bestellungen.

ist die site nicht benutzerfreundlich ? oder was kann ich da noch besser machen ? gefällt wenigstens das design ?

für tipps und tricks danke ich im voraus bestens und grüsse euch !
jurg
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online shop kommt nicht auf touren. . .

Intermedia
Beiträge gesamt: 1287

20. Sep 2011, 10:31
Beitrag # 2 von 8
Beitrag ID: #480560
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Hi,

also was mich persönlich betrifft kann ich mit der Seite nichts anfangen, ich kann kein französisch also kann ich nicht mal "stöbern".

Da ich schon etliche Jahre mit Schweizer Partnern zusammenarbeite, hab ich bisher jedes Projekt mindestens 2 sprachig gemacht, teilweis bis zu 4 Sprachen,

Zu Inhalten kann ich, aus bekanten Grund, nichts sagen.

Aber ein paar Monate online ist auch noch nicht lange wenn du die Seite nicht vermarktest.

Design steht für mich nicht im Vordergund.

Gruß Sven


als Antwort auf: [#480522]

online shop kommt nicht auf touren. . .

eymer
Beiträge gesamt: 438

20. Sep 2011, 13:57
Beitrag # 3 von 8
Beitrag ID: #480581
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Hallo Jurg

So sah mein erster Besuch auf der Homepage aus:
Ich klicke auf das "Tee"-Bild > es wird grösser dargestellt.
Ich klicke auf das "Kaffee"-Bild > dito.
… und weg bin ich.

Willst du Bilder zeigen oder die Leute in den Shop führen?

Gruss vom eymer


als Antwort auf: [#480522]

online shop kommt nicht auf touren. . .

jrandi
Beiträge gesamt: 794

21. Sep 2011, 20:30
Beitrag # 4 von 8
Beitrag ID: #480716
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hallo,

danke für Eure imputs.

klar wäre es schön, die site zumindest 2 sprachig zu machen. aber die budgets der kunden. . .

eymer, yes. . . das werde ich morgen besprechen und dann wohl die links in die entsprechenden shop-rubriken leiten.

thx und gruss
jurg


als Antwort auf: [#480581]

online shop kommt nicht auf touren. . .

jrandi
Beiträge gesamt: 794

23. Sep 2011, 01:14
Beitrag # 5 von 8
Beitrag ID: #480796
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Hello,

habe die Bilder auf den shop verlinkt, ist diese massnahme massgebend ?
ist es nun klar, dass man sich in einem Online-Shop befindet ?

Was meint Ihr dazu ?

thx und gruss
jurg


als Antwort auf: [#480716]

online shop kommt nicht auf touren. . .

ganesh
Beiträge gesamt: 1981

14. Okt 2011, 10:49
Beitrag # 6 von 8
Beitrag ID: #482359
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Es dauert schon ne ganze Weile, bis man den Shop findet... Ehrlich, Usability-mässig ist die Site zum heulen.

Ausserdem wartet man viel zu lange, die Ladezeiten müssen verkürzt werden.

Beim Checkout sehe ich kein https, d.h. der Shop verwendet offenbar keine Verschlüsselung, ist das korrekt? Das geht natürlich gar nicht. Es vergeht kaum ein Tag, wo nicht von Hackern zu lesen ist. Ein SSL-Zertifikat ist weissgott nicht teuer...

Der Checkout-Prozess ist nicht gerade benutzerfreundlich. Und auch hier: Extrem langsam. Ich musste ca. 10-15 Sekunden warten, bis das Captcha Bild geladen wurde.

Et puis: Porto (noch nicht mal Priority, sondern Economy!) für 1kg Kaffee = Fr. 15.-- ? Hallo? Was soll das? Das ist Verarschung. Mich wunderts eher, dass da überhaupt jemand schon etwas bestellt hat.


als Antwort auf: [#480522]
(Dieser Beitrag wurde von ganesh am 14. Okt 2011, 10:49 geändert)

online shop kommt nicht auf touren. . .

ganesh
Beiträge gesamt: 1981

14. Okt 2011, 10:54
Beitrag # 7 von 8
Beitrag ID: #482361
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Noch ein kleiner technischer Nachtrag:

Code
<meta name="description" content="nature & santé - BIO : huiles, sauces, céréales, oléagineux, légumineuses, complément alimentaire, pâtes, sirops, jus de fruits, produits marins, douceurs, biscuit salé - apéro, produits sans gluten, produits sans sucres, produits sans lactose, cosmétique" /> 

<meta name="keywords" content="nature &amp; santé - BIO, huiles, sauces, céréales, oléagineux, légumineuses, complément alimentaire, pâtes, sirops, jus de fruits, produits marins, douceurs, biscuit salé - apéro, produits sans gluten, produits sans sucres, produits sans lactose, cosmétiques" />


Du verwendest für die Beschreibung (description) auch bloss Stichworte - die beiden Tags sind haargenau identisch. Der Sinn der Beschreibung ist jedoch, eine ultra-kurze Zusammenfassung zu liefern: ein Satz, keine Komma-separierte Aufzählung! Und v.a. sollte es auf jeder einzelnen Seite ein anderer Wert sein, sonst kannst du diese beiden Tags auch grad ganz weglassen.


als Antwort auf: [#480522]

online shop kommt nicht auf touren. . .

jrandi
Beiträge gesamt: 794

14. Okt 2011, 13:36
Beitrag # 8 von 8
Beitrag ID: #482387
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Hallo Ganesh,

danke für deine direkte art.

dass man den shop nicht findet ? ist immerhin der erste link der hauptnavigation, sowie alle bilder gehen zur entsprechenden rubrik im shop. . . hmm ? erstaunt mich jetzt etwas, aber wenn du es sagst. . .

stimmt mit dem Captch - dauert zu lange, weiss aber nicht, wie in diesem shop das schneller gemacht wird.

https bei PayPal zahlung, sonst nicht. wenn du ein webformular ausfüllst, willst du https ? wenn du eine CD bestellst auch ? tja, ist ansichtsache und meine kunden haben nie geld.

bez. porto - der kunde will keine bestellung für ein 1kg kaffee. aufwand, verpackung und porto da macht er verlust. die portokosten werden gesenkt je nach summe der bestellung.

nehme deine kritik aber gerne zur kenntnis und hirne für verbesserungen.

gruss
jurg


ja bei den meta kann man verbessern.


als Antwort auf: [#482361]
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