Urs,
wenn Sie zwei unterschiedlichen Dienstleistern die selbe PDF-Datei zukommen lassen und einer davon die Datei korrekt mit Sonderfarbe und der andere diese nur mit in den CMYK-Farbraum konvertierter Farbe ausgibt, dann beweist das, dass
a) die PDF-Datei farblich korrekt, also mit enthaltener Sonderfarbe von Ihnen generiert und verschickt worden war
b) Dienstleister 2 entweder Fehler bei der PDF-Verarbeitung gemacht hat und/oder sein Ausgabeworkflow nicht korrekt konfiguriert war und/oder er nicht in der Lage war die im PDF enthaltene Sonderfarben-Information korrekt zu erkennen und zu verarbeiten.
Da ein PDF-Workflow ein Composite-Workflow ist, war Ihr Erstellungsweg schon absolut richtig. Sie sollten in diesem Fall Dientsleister 2 mal auf die Füße treten und ihn ernsthaft fragen, ob er wirklich der Meinung ist, Knowhow-, Software- und Geräte-seitig in der Lage zu sein, PDF-Dateien fehler- und verlustfrei zu verarbeiten. Denn wenn er bereits bei so simplen Dateien scheitert ...
Zu der Adobe Photoshop "Problematik":
Eine PDF-Datei die neben Bilddaten auch Vektordaten beinhaltet in Photoshop zu öffnen macht wenig Sinn, da Photoshop als reine Bildbearbeitungs-Software gezwungen ist die Vektoranteile zu rendern und somit in eine Bitmap zu wandeln. Um eine akzeptable Qualität zu behalten müßten somit sehr hohe Auflösungen verwendet werden, welche aber zu gigantischen Datenmengen führen.
Außerdem müssen Sie sich, da das Endprodukt EINE Bilddatei sein wird, für EINEN Farbraum entscheiden in dem diese Bitmap angelegt wird. Sobald Ihr geöffnetes PDF-Dokument aber andere als diesen gewählten Farbraum beinhaltet, findet beim Rendering unweigerlich eine Farbraumtransformation statt. Wenn Sie also CMYK ausgewählt haben und Ihr PDF beinhaltet u.a. auch einen Graustufen-Farbraum, dann ist dieser nicht CMYK und wird somit transformiert. Sofern das Farbmanagement in Adobe Photoshop aktiviert ist bedeutet dies, dass eine DeviceGray->Lab-DeviceCMYK-Transformation stattfindet bei der je nach Wahl der Arbeitsfarbräume unterscheidliche CMYK-Werte resultieren.
Was ist denn Ihr Beweggrund eine PDF-Datei in Adobe Photoshop zu öffnen?
Mit freundlichen Grüßen
Robert Zacherl
************************
IMPRESSED GmbH
http://www.impressed.de