Hallo alle zusammen,
schon wieder habe ich ein Problem, bei dem ich nicht weiter komme.
Ich habe einen Kunden, der eine Vektorgrafik von mir bekommen hat, die ich gekauft habe, auf fotolia.com. Ich habe extra die größte Datei genommen, weil dabei stand, dass diese frei skalierbar ist. Die Datei ist im EPS Format und hochauflösend mit 300dpi.
Nun wenn ich dem Kunden die EPS alleine zur Verfügung stelle, dann hat dieser keine Probleme die Datei bei seiner Homepage hochzuladen bzw. diese auszudrucken -das haben wir zum test probiert.
Nun ist es aber so, dass ich für den Kunden seinen Firmenwortlaut gesetzt habe, nach seinen Vorstellungen, und das Logo im Illustrator neben platziert habe.
Wenn mein Kunde nun diese Datei mit Schrift und Logo als .png von mir abgespeichert, hochlädt, ist das Zeichen (ein Kalender) voll pixelig.
Wenn er die Original Datei, die ich bei Fotolia gekauft habe alleine hochlädt, ist der Kalender vollkommen ok und nicht pixelig.
Ich habe schon alles mögliche probiert, mit verschiedenen Dateiformaten, um meinen Kunden doch noch glücklich zu machen. Aber alle Dateien, in denen ich den Kalender "platziert" habe werden eben - pixelig, was soll ich tun?
Gibt es ein Verfahren wie man Vektoren noch abspeichern kann ohne dass es flashed?
Bzw. was mache ich wegen dem Druck? Mein Kunde will das Logo sammt Kalender im Offset Druck verwirklichen lassen, wenn er dann aber die selben Probleme hat, wie Online, wird das zum Disaster.
Wenn ich mein Problem nicht gut genug beschrieben habe, dann fragt bitte nach Details... ich kann auf Wunsch auch den Kalender hochladen, aber bitte bitte, vielleicht weiss jemand einen Rat für mich.
Ich bin Schulabgängerin und noch nicht all zu erfahren... Ich will aber meinem Kunden ein gutes Produkt liefern.
Ich bedanke mich im voraus für alle Ratschläge die ich erhalte!
alles liebe
Alexandra